5月20日,2021京东618启动暨趋势发布会在北京举行,正式拉开了今年“京东618”的序幕。此次发布会上,发布了今年的“京东618”消费趋势,总结了七项当前中国消费市场正在经历的重要动向。一方面,国潮、新品类、“商品+服务”兴起改变着中国消费者的消费结构,全渠道走向成熟、绿色消费等有责任消费正引领消费模式的变革,而乡村振兴将助力下沉市场迸发出巨大的消费升级的潜力。另一方面,供应链和技术正向着数智化、全链路和社会化的方向加速升级。“京东618”也即将展现这些需求端和产业端的深刻变化,从一个侧面勾勒出当前及未来一段时间中国经济发展的新图景。
消费市场正迎来新变革
随着中国经济持续增长以及结构转型不断深入,居民消费的成长在拉动国内经济增长方面的作用变得更加举足轻重。在总量规模持续扩大的同时,国内消费者的消费模式和结构也在逐渐发生变化,以品质化、多样化、个性化为主要特征的消费升级的趋势愈加明显,新型消费加快兴起,下沉市场成为消费增长重要的增量市场。以上中国消费市场的新发展正是此次发布的“京东618”消费趋势关注的重点内容。
消费结构变革:国潮、新品类、商品+服务
“京东618”消费趋势认为,在消费人群变化和渠道变革的双重作用下,国内品牌加速崛起。国货品牌在国内市场上的认可度不断提升,在中国消费者眼中,“国潮”正成为一种新的消费时尚,各细分赛道的本土品牌强势崛起,国货品牌迎来高速成长的新机遇。与此同时,作为国内消费市场的补充,越来越多的进口商品借助京东国际等更加高效、更加具有保障的供应链渠道进入中国市场,满足更多样的消费需求。
当前,中国消费市场的另一个特征是年轻群体逐渐成为消费市场生力军。“京东618”消费趋势指出,年轻一代消费者的消费习惯更加崇尚个性和体验,催生了大量网红品牌的涌现。新圈层、新偏好的出现也为细分市场的新品类、新品牌的发展带来更多机会,品牌创新活跃,新产品不断“破圈”,满足着更多样化的、更加个性化市场需求。
此次发布的“京东618”消费趋势也指出,中国居民消费正从实物型向服务型拓展,消费者越来越愿意选择在线上服务,越来越多的商家和品牌商为网络零售定制个性化的服务,服务消费快速增长,商品+服务融合趋势明显,新型服务消费越来越受到欢迎。
消费模式变革:全渠道、有责任的消费
数字经济与实体经济的融合的过程中,新技术、新商业模式深刻改变着我们原有的消费模式,传统业态的数字化转型和升级加快,线上线下消费进一步融合。此次发布的“京东618”消费趋势指出,供应链体系的不断优化推动着零售全渠道业态更加成熟,满足消费者在任何时间、任何地点及任何方式购买的需求,提升消费者的整体消费体验。“手机下单、1小时送货到家”为代表的即时消费成为行业新的增长点,其消费模式正向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。
“京东618”消费趋势观察到,中国消费者和产业侧都越来越注重经济社会的可持续和高质量发展,更加关注技术创新对生态环境保护贡献,节能、再生、有机产品的普及度不断提升,绿色、智能消费已经日益成为潮流。与此同时,更多有担当的企业坚持将促进可持续发展作为自身重要的社会责任。早在2017年,京东就联合合作伙伴共同发起绿色供应链行动。在此基础上,今年4月份,京东发布了减碳宣言,携手合作伙伴和消费者共同倡导和践行绿色消费,致力于成为减碳引领企业。
下沉市场崛起:乡村振兴与消费升级
广大的农村地区是当前我国潜力最大的市场,是我国内需市场的基本盘,消费提质升级的空间巨大。2021年“一号文件”提出全面推进乡村振兴,为农村的新一轮发展带来了前所未有的新机遇。随着低线级城市和农村居民收入的增加,依赖新兴技术打造的现代供应链体系更加成熟,广阔的下沉市场正成为我国新一轮消费升级的重点领域。“京东618”消费趋势指出,下沉市场的用户增长迅速,消费规模不断扩大的同时,消费需求也更加多元化,越来越多的消费者享受到京东遍布全国各地的供应链基础设施和线下零售终端,以及“千县万镇24小时达”等服务,消费升级的趋势明显。
供应链和技术升级:数智化、全链路、社会化
消费升级推动商品和服务的品质化、多样化、个性化,也催生供给端进一步提质升级。今年年初公布的“十四五规划纲要”提出,“十四五”时期要加快培育完整的内需体系,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求。这就要求破除妨碍生产要素市场化配置和商品服务流通环节的各种障碍和限制因素,降低全社会交易成本,形成需求牵引供给、供给创造需求的动态平衡。
当前,消费互联网向更深领域渗透的同时,产业互联网正加速兴起。数字经济和实体经济深度融合从提升“交易效率”向提升“交易效率+产业效率”转变。未来,数字经济与实体经济的深度融合将更加需要符合数字化时代的基础设施投入,这既包括信息更快速、更精准的流通,更包括以更高效的方式实现产品和服务从供给侧触达需求侧,而这正是京东以数智化、全链路、社会化为特征的数智化社会供应链的价值所在。
京东此次发布的“京东618”消费趋势认为,国内消费持续增长背后需要更高质量的供应链体系的助力和支撑。数智化社会供应链正成为数字经济和实体经济深度融合的集中体现,是推进供给侧结构性改革、提高经济发展质量的重要抓手。在供给侧,数智化社会供应链为所有生态的合作伙伴搭建其一个完整、高效的数字技术和基础设施中台,降低先进技术的应用门槛,让缺乏技术能力的中小微企业也能拥有先进的资源和能力。在需求侧,数智化社会供应链能破除生产和消费之间的渠道鸿沟,实现生产者与消费者无缝精准对接,让最广泛的市场主体享受技术红利。
借助数智化社会供应链更为广泛和成熟的线上线下渠道、资源和技术能力,“京东618”已成为连接消费端和产业端、推动数字经济和经济深度融合的重要舞台。作为中国消费市场迈向数字化时代的重要引领者,京东打造的“京东618”是消费者和产业端共同参与的盛宴,利用京东提供的线上线下融合的消费场景,破除流通渠道中的障碍和壁垒,不断提升中间流通效率和服务品质,为产业端精准对接需求,推动企业数字化转型,实现降本增效,为消费者打造便捷、优质的购物体验,促进国内消费市场的提质升级。