因为电池和三电系统的存在，电动车自燃也一直是一个绕不开的话题。为了打消消费者的用车充电顾虑，除了车企厂商积极推出高安全性、不易自燃的电池之外。电动车充电运营商，也给出了相应的解决方案。
日前，特锐德全资子公司特来电发布“充电安全保护计划”。同时，特来电还推出“烧车险”服务：如在特来电充电烧车，享受该服务的用户的最终损失由特来电承担。
“充电安全保护计划”旨在电动汽车用户可享受车辆充电安全防护和预警服务。据了解，特来电充电平台可对电动汽车风险进行分类分级管控，目前防护预警模型准确率为95%，烧车预防率73%。
根据中国充电联盟统计数据显示，特来电在全国公共充电市场份额高达41%，充电终端规模及市场占有率均为国内第一。
网络公开数据显示，截至到去年7月份，全国充电运营企业所运营充电桩数量超过1万台的共有8家。
分别为：特来电运营16.3万台、星星充电运营13.3万台、国家电网运营8.8万台、云快充运营4.5万台、依威能源运营2.5万台、上汽安悦运营1.9万台、中国普天运营1.4万台、深圳车电网运营1.4万台。在市场占比规模方面，特来电为无可争议的第一。
而在用户规模方面，特来电App已注册超过350万用户，服务车辆也超过了290万辆。同时，特来电也已全面介入国家电网、星星充电、南方电网等运营商，将覆盖全国70%以上的充电桩市场，意味着新能源车主通过特来电App，即可在国内约70%的公共充电桩上完成充电服务。
