5月25日，2021中国国际零售创新大会上，光明乳业与阿里云合作的数字化转型项目入选“零售数字化转型及技术应用最佳实践”。
“阿里云从需求调研做起，与光明乳业一起完成了业务蓝图设计、产品功能设计、系统开发测试、数据迁移与上线的全过程。”阿里云中国区上海分公司总经理夏睿表示。
2019年，光明乳业与阿里巴巴集团达成战略合作，随后，双方资深的技术人员和业务人员共同成立“数字化转型小组”。该小组新建的一体化企业数字化管控平台，让峰值数据处理能力提升15倍以上，订单创建速度提升2倍以上，可以弹性支撑业务量和业务模式的增长。
目前，光明乳业在新零售、大数据平台和会员体系建设方面已初现成效。
以光明老字号平台、国内最大的鲜奶配送平台“随心订”为例，在阿里云的协助下，“随心订”打通了线上线下业务，引入更多元的营销方式，用户量在过去4个月同比增长38%。“随心订”平台上目前除了鲜奶，还增加了粮、油、果、蔬、肉、酒、小食和鲜花。SKU已超过1000个。
新的数字化平台也让送奶工和经销商获得更多便利。一张数字地图可以精准划分出送奶区块，送奶工、经销商也告别了以往的纸笔录入，点击手机就能执行订单。这不仅有利于送奶工和经销商管理，更能让人员管理成本、资金风险都会有所降低。
据悉，未来光明乳业还将与阿里云在内部数字管理、经销商等层面持续合作。AI奶箱、数字工厂等一系列项目都在计划中。
