北京时间2021年5月28日,欢聚集团(简称“欢聚”)发布2021年第一季度财报。在2021年第一季度,欢聚继续坚持以全球化+本地化、短视频+直播为核心的增长战略,多款产品的商业化取得又一阶段性成果,营收达6.43亿美元,同比增长88.1%,大幅超出市场预期。其中,欢聚海外业务板块BIGO(简称“BIGO”)一季度营收5.81亿美元,同比增长92.5%,环比增长14.1%。本季度BIGO付费用户同比增长72.1%,驱动营收强劲增长。另外,在非美国通用会计准则下,BIGO本季度首次实现净利润层面盈利。
“在商业化变现获得阶段性成果后,我们更要坚持以终为始,立足长远,把资源聚焦在能为公司打造长期竞争力和市场影响力的地方,为公司创造更长远的发展。对于今天的JOYY来讲,产品的社交和内容生态就是决定产品长期竞争力的战略重点。”本季度,欢聚集团董事长兼首席执行官李学凌分享对欢聚长期发展的更深层次战略思考。“我们要继续打磨'短视频内容 + 直播社交'的产品形态,将资源优先向内容生态及社交生态倾斜,持续为用户带来更丰富的社交娱乐产品体验,从根本巩固及提升平台的核心竞争力,使产品和公司在更长的时间段内,实现可持续成长。”
持续改进社交互动体验 用户活跃度提升
欢聚致力于创建每个人都能被看见的、多元包容的全球社交娱乐社区,旗下运营有Likee短视频、Bigo Live直播、Hago休闲游戏娱乐、即时语音通讯平台等多款社交娱乐产品,并在各短视频内容、休闲游戏、即时通讯等基础功能上,融合语音和视频直播,以内容拓展社交关系,以直播形式推动用户之间进行沉浸式的社交互动,增强用户之间的亲密社交关系。欢聚希望用户除了通过其产品获得娱乐消遣之外,更通过社交互动来感知到链接、归属感和满足感。
一季度,欢聚通过持续改进、创新及优化产品的社交互动体验,提升多产品用户活跃度。Bigo Live上有超过17%的活跃用户开播,Likee上有超过19%的活跃用户上传了自己制作的内容,均体现出较高的用户参与度和社交属性。
以Bigo Live为例,通过产品功能迭代,进一步满足了用户社交互动需求,整体开播人数环比Q4提升6.5%,人均开播时长环比提升1.9%。针对多人互动场景,强化了主播和上麦嘉宾个人信息的展示,给到观众更多互动切入点,多人语音房、视频房人均观看时长环比分别提升9.7%、16.1%,多人房上麦转化率环比提升了11.2%;异步内容生态持续得到优化,社区渗透率环比提升7.0%。
本季度Likee短视频观看升级为全屏体验,并持续优化推荐算法,为内容创作用户提供有效的数据指导以及纠偏工具,目前每天有10%的签约内容创作用户使用;端内活跃粉丝达1万以上、10万以上的KOL日均开播环比分别提升了12.8%、18.5%。为进一步改进直播间内社交互动体验,算法侧加入了更多信任关系分发,用户人均停留时长环比提升了25.5%,直播有效MAU提升9.5%。
Hago于本季度上线了多款语音房多人游戏,同时进一步迭代产品社交功能,首次引入家园的模式,允许用户为自己的社群和好友创建家园,进行实时文字、语音、视频互动,更好地满足用户基于兴趣的交友需求。本季度,Hago即时娱乐与社交互动融合的产品体验得到进一步提升,语音房用户人均开播时长环比提升8.5%,人均观看时长环比提升6.2%,上麦率提升2.2%,频道渗透率环比提升10.9%。
丰富泛娱乐内容生态 借优质内容实现平台破圈
凭借驻扎在全球30多个运营中心的近3000名本地运营人员,欢聚持续对产品内容生态的本地化深入耕耘。基于对本土用户内容偏好的理解,本季度,欢聚与本土的游戏、娱乐、经纪资源合作,引进部分游戏、综艺明星、KOL等优质的主播和内容创作者,为平台沉淀优质内容,并借优质内容创作者的影响力,进一步拓展平台的用户群。
围绕泛娱乐内容生态战略,Bigo Live在越南通过平台选拔数位主播,登上热门综艺节目《Love House》,进一步增加平台主播知名度,扩大平台影响力。在土耳其,有着“流行音乐之王”之称的土耳其歌手塞尔达尔•奥特克(Serdar Ortac)正式入驻全球视频社交平台Bigo Live,成为土耳其咖位最大的明星BIGOer。与他同时入驻的还有土耳其新生代歌手伊雷姆•德里奇(İrem Derici),新老两代标杆性歌手同时入驻Bigo Live。
Likee 3月份在印尼举办了第二季Likee Star Idol比赛,征集才华横溢的内容创作者,并为优秀创作者提供丰厚奖金。其中,获得冠军的伊桑·塔罗尔(Ihsan Tarore),受邀到印尼最大全国性综艺节目Indonesian Idol表演。 通过类似Likee Star Idol的活动以及与综艺节目的联动,Likee为内容创作者创造了更大的曝光平台,获取了更多关注,激励用户保持创作热情,为平台输出更多优质内容。
付费用户高速增长 BIGO营收同比增长92.5%
本季度,随着欢聚在社交和内容生态的投入力度加深,在多个产品付费用户持续增长的驱动下,欢聚业绩表现强劲。BIGO板块实现收入5.81亿美元,同比增长92.5%,付费用户同比高速增长72.1%。同时,欢聚陆续主动调整了部分产品的投放策略,减少广告投放,将资源优先向内容生态及社交生态倾斜,虽然因此可能会令用户规模出现一定波动,但该策略的调整将有利于产品和公司更长时间的可持续成长。
其中,Bigo Live MAU同比增长9.0%至2910万,营收同比增长106.2%。随着Bigo Live在多个市场持续发力,业务地域保持分散化趋势。其中,欧洲营收同比增长227.8%,付费用户同比增长118.9%;东太平洋地区营收同比增长147.5%,付费用户同比增长63.2%;中东地区营收同比增长56.1%, 付费用户同比增长39.9%。
一季度,因印度封禁及产品投放策略的主动调整,Likee MAU为1.15亿,而营收继续保持快速增长,同比增长4.2倍。其中,中东地区营收同比增长14.3倍, 付费用户同比增长近10倍;东南亚地区营收同比增长1.6倍,付费用户同比增长近1.7倍。
本季度,在用户互动和商业化方面,Hago持续取得进展。季度收入同比增长 66.8%,付费用户数量同比增长28%,在非美国通用会计准则下,季度经营亏损环比进一步收窄。
在多个产品强劲的付费用户增长的驱动下,欢聚本季度实现整体业绩高速增长。接下来,欢聚将继续夯实全球化+本地化、短视频+直播为核心的增长战略,继续深入本地化耕耘内容和社交生态,为用户带来更丰富的社交娱乐体验。