地产行业发展至今,经历数次拐点及转型。从信息化、数字化到智能化,技术革新驱动产业结构升级,地产界在不断突进中实现宏观与微观的大幅变化。如何更好地进行全面发展,迎接2021年新一轮挑战?
近期,“中国地产SaaS第一股”,明源云创始人、董事长高宇做客《云启大咖论》。
明源云深耕房地产开发市场24年,专注于为房地产企业提供企业级ERP解决方案及SaaS产品,直接及间接的为全国超过7000家房地产企业提供智能商业解决方案和管理系统,其SaaS创新业务已经成为智能商业经典案例与风向标。
2020年9月,明源云在港交所成功上市,目前市值高达700多亿。
高宇认为,地产行业在短短十年,突破十几万亿的体量后,很难再持续高速增长。因此在数字化高速发展的今天,打通行业壁垒需要从微观角度另辟蹊径,其中数字化发展和短期目标平衡为重要体现。
在这期云启大咖论中,高宇就国内地产生态链的数字化发展分享自己从业多年的宝贵经验。
秉承精细化管理 建造区域性布局
企业发展从业务、管理、销售、产业等方面不仅需要合纵,更需要逐个垂直细化。
高宇表示,明源云早期凭借售楼软件成功切入了地产行业,通过打造爆款以及阶段性聚焦单一产品成功实现业内领跑优势。
随后加强产业输出,在成本管理、项目管理到ERP整体解决方案,再到建立地产研究院的专家地位,打造差异化竞争,并持续不断的推出多个SaaS云业务,积极布局地产生态链,都展现出较强的发展优势。
目前,明源云形成了以云ERP为数字底座,云链(工程)、云客(营销)、云空间(存量资管)、云采购(供应链)、云物业(物业)、沃享(商业)等SaaS业务场景为支撑的战略布局,帮助客户实现案场、工地、社区、存量资产等关键场景的全方位在数字化升级。
在24年的发展历程中,从研发到产出,明源云实行精细把控,其中合作伙伴重视区域型布局。双方在合作细则、合作流程严格恪守准则,因此在有限时间内实现了深耕产业的迭代和进步。
重视人才发展 优化股权结构
明源云在业务实现极速增长后,从资源、渠道、产品、技术等方面进行优化,通过快速决策、快速创新,促使整个组织越做越强。
l 人才升级方面,建立以客户为中心的组织结构,积极引进国内外等知名企业的高级人才加盟。通过引进杠杆型人才,进一步驱动业务发展。全新的团队模式和人才结构,也促使产业实现大幅增长。
l 在股权结构方面,设立良性的合伙人股权激励机制,“合伙奋斗、持续创新,创造卓越客户价值,成为地产生态链数字化最值得信赖的伙伴”是明源云的愿景,其中合伙奋斗是明源云过去取得成功的关键。高宇介绍说:“从公司成立之初,就开始推进内部股份制,让更多同事通过各种形式持有公司股权,让一直在公司奋斗的同事一起分享公司的成长和成果,到上市前,公司有超过170位同事直接或间接持有公司股权。面向未来,我们需要将合伙奋斗的理念和机制在更广泛的范围内进行推动,并希望通过各个层面的持续推动,公司能够不断涌现出合伙奋斗的优秀团队,不断的进行变革创新,也期待每个同事都能够在公司的平台上找到奋斗的动力并持续成长进步。”
l 在企业文化方面,公司希望营造的是一个平等尊重的文化氛围,以及透明的公司环境。在全国区域,包括合作伙伴,负责人没有独立的办公室,全部采用开放式办公,而且公司内部直呼其名,去“总”扁平化沟通。
加速地产生态链数字化升级
在2020年,明源云完成了一个持续高速和健康的增长,在当前的战略方向上,希望ERP业务能够保持年均15%~20%之间,同时SaaS业务能够保持年均不低于50%以上的增长。
面向未来,明源云天际开放平台是一个非常核心的战略,通过技术平台加持,构建解决方案、IaaS、PaaS、OP软件、SaaS、交付和服务的明源云开放生态体系,实现“开放、共赢”的战略目标,同时将供应商、开发商等实现在线化的网络协同,通过数据治理,在供应链和客户中台领域起到产业路由作用,这样不仅可以为客户提供更多场景化Saas产品,更完善了产业数字化的基础设施,进一步实现“加速地产生态链数字化升级”的目标。
基础业务和拓展业务两方面共同发展的阶段中,高宇表示业务张力可以体现出公司的创造性。
l 首先,驱动升级不仅需要把持好原有客户,更需要进行拓展延伸,让业务在数字化、智能化的背景下实现串联。
l 另一方面,商业模式上通过开放、合作、打造良好的技术生态。在数字化升级的大环境下,有效促进上下游产业链的连通与发展。
杜绝低价吸引客户 重视长期品质服务
高宇表示,数字化背景下,SaaS产品的布局从服务、价格等方面应该有严格的标准。
通过持续降低产品价格作为吸引客户筹码的弊端较为明显:中后期品质、服务明显处于疲软状态。
明源云业内发展多年,坚持不低价竞争、不盲目打折。在高宇看来,降低产品价格有以下不良影响:
l 对于B端用户盲目采用低价战术,无法保证优质服务、口碑,以及研发方面的持续投入。
l 同时,低价服务极大增加企业成本,造成人力、技术等方面的负荷,不利于市场发展。因此,重视内容、产品、体验,建立长期优质型服务,为行业树立良好的正面的形象,以此驱动产业实现资金、人才的闭合,提升劳动生产力,才是持续创新发展的根基。
明源云从团队布局到员工业务能力提升,有效实现了精进、优质、创新、公开、透明。重视长期品质服务,也进一步催化企业在创新、发展等方面不断突破。
高宇指出,SaaS业务目前正在成为国内数字化产业的重要风向,从技术成本、人力投入、产品研发等方面都在进行产业链调整。因此,重视人才发展,深化产品技术革新,会成为日后行业加速洗牌的重要因素。
国内地产业SaaS的高速发展也进一步促进生产力变化,未来云计算、大数据、人工智能等相关技术将成为行业的主流方向。