联想官网消费极速达服务上线二十城专业工程师成“快递小哥”-快科技-科技改变生活

联想官网消费极速达服务上线二十城专业工程师成“快递小哥”

cici
2021年06月02日 15:43
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6月1日，联想官网消费极速达服务正式上线，首批上线覆盖全国20多个核心城市，针对官网商城活动页面中部分机型开展，当日11点前的订单当日送达，24点前的订单次日15点前送达，同时消费者还将获赠新机开荒服务。与其他电商网站的物流配送相比，更具特色的是：“极速达”的“快递小哥”都是懂得专业技术的工程师，联想将时效性配送与新机相关的专业服务紧密结合起来，为用户创造出新的服务体验。

“极速达”上线首日便圈粉无数。一位用户在官网晒图，“因地址填错，极速达工程师跨区几十公里送货上门帮助安装”，网友直呼这服务未免太贴心。

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“极速达”业务将广泛布局的线下服务网点与官网商城系统相打通，形成与服务网点为核心布局的“前置仓”模式，依托联想智慧服务完善的大数据分析、智能匹配，和专业工程师队伍，采用用户线上官方商城下单，线下匹配服务网点工程师进行快捷配送，提供新机开荒等深入化服务，不断加深以消费者为中心战略转型，实现品牌价值的最大化。

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“极速达”模式作为联想智能化发展中的创新一步，不仅体现了联想智能化转型的丰硕成果，还彰显出了联想始终以消费者为核心的战略思想。同时为行业发展展示出了新风向，具有极高的市场价值，也是联想品牌价值的有力体现。

未来，随着联想极速配送+服务一体化的不断成熟，配送时效将会进一步提高，向分钟级别迈进，同时配送城市也将进一步扩大。

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