6月3日，菜鸟宣布与韩国中小企业振兴公团(KOSME)签署合作协议，菜鸟成为韩国中小企业出口业务的官方指定物流合作伙伴。这对菜鸟而言是一个重要的里程碑，它表明菜鸟的物流服务已经扩展到原有生态体系之外，在外海市场成功拓展其国际业务。
韩国中小企业振兴公团是韩国中小企业部（Ministry of SMEs and Startups）下属金融机构，主要为中小企业创业贷款和融资，促进出口补贴政策梳理。
此前，韩国政府启动对出口中国的韩国本地企业的补助计划，帮助企业克服各项不确定性影响，每家企业最高可获得高达1500万韩元的津贴，能覆盖70%的出口成本，比如商品通过跨境电商销往中国的物流成本。菜鸟会为这些企业提供跨境物流服务，把韩国当地的商品安全、高效的送到中国消费者手中，包括3C数码、美妆、香水等热门商品。
过于一年里，有超过370万在线订单通过该计划实现出口，同时该计划已经平均降低了中小企业48%的物流费用，如果与EMS的10个主要市场费率相比，下降了近82%。
与菜鸟达成合作后，韩国企业的物流时效将进一步提升。根据合作协议，菜鸟将韩国中小企业提供一站式的物流解决方案，不仅支持跨仓库库存管理、订单履约、统一结算等，更能根据实时数据做出即时分析和反馈。
去年菜鸟在韩国正式推出覆盖进出口双向的物流服务。菜鸟已在韩国建立15000多平方米的仓库，每周提供6艘货船和6架货机确保海运、空运的运力稳定，通过与当地企业的合作，完成首公里和最后一公里的配送，并积极建设中韩双向的数字化清关。目前，菜鸟的全链路服务已提升当地50%的运输效率，将中韩之间的运输时间从10至13天，缩短到5至7天。
“中小企业是经济增长的引擎。我们很荣幸被选为韩国中小企业振兴公团官方指定的物流合作伙伴，支持韩国数百万中小企业拓展新市场，提高他们的应变能力。作为韩国中小企业可信赖的合作伙伴，我们的目标是通过全链路的数字化物流解决方案实现跨境物流的无感化，提升商家和消费者端的体验，包括订单履约，本地及海外的B2B、B2C仓储、国际物流、口岸清关、首公里和最后一公里配送等。这将使中小企业更专注于其销售、增长战略。”菜鸟国际供应链总经理赵剑告诉记者。
美国货运数据分析网站FreightWaves提到，菜鸟正在积极将全链路物流服务能力拓展到生态之外，并以比亚马逊更快的速度发展这方面的业务，目前亚马逊尚未向自己生态以外的商家开放空运或仓储网络。
618大促期间，菜鸟进口跨境电商数字清关进一步提速，在海关总署和各口岸海关的大力支持和保障下，6月1日凌晨前三小时共清关放行335万票订单，同比增长31.4%，绝大部分订单实现秒级通关，其中就有大量来自韩国的保税商品。
