5月25日,2021款理想ONE正式上市,售价为33.8万元,而选装特别版颜色的车型,售价需要增加一万为34.8万元。
新车进行了多项升级,并且智能辅助驾驶功能,软硬件提升巨大,但是价格只增加了1万元,不少老车主肯定更想要购买新款车型。
因此,2021款理想ONE的突然到来,让最近几个月刚提车的老车主彻底怒了。原因据老车主表述:理想汽车的销售向他们隐瞒了新款理想ONE到来的信息,但是自己提完车后,新款车型立马上市,导致自己的新车价值大幅缩水。
有车主表示:“我多次与销售确认,销售坚定地说不会有变化”、“被销售忽悠了,刚提车不到10天”、“我以为的买车,原来是帮理想清了库存”。一些车主表示,他们在购买老款车型时没有任何优惠,他们还隐瞒了新车型已经售出的事实。
此外,还有车主称:新款发布后,他们又收到了理想官返还的8000元补偿款,但很多老车主表示“不接受”,同时要求“退一赔三”。
日前,有网友上传的视频显示,有理想ONE老车主来到了理想交付中心于理想售后人员反馈自己的情况,车主向理想方面反馈了自己得到改款车型上市后的心路历程。
认为理想方面涉嫌销售欺诈,在未充分保障消费者知情权的情况下,让消费者购买了他们所提供的老款车型,因此他们在咨询了专业律师机构后,提出了“退一赔三”的诉求。
不过在车主们的协商中,他们也表示,可能“退一赔三”觉得有些过分,对自己和理想而言,都不想看到这种结果。因而他们希望理想方面能够原价退车。
目前,对于老车主因为改款车型上市而爆发出的维权事件,理想汽车深得“冷处理”精髓,还没有对此做出官方回应,后续情况我们也将会保持关注。