随着科技的发展,人们的日常生活也逐步电子化,移动应用已经成为了大家衣食住行不可或缺的一部分。外卖类应用也不例外,强大的功能和便捷的使用体验是获得用户青睐和留存的重点方式。

在泰国,有两个应用同样面临着这些挑战,一个是外卖平台Line Man,一个是Line Man的合作伙伴——生活服务及消费点评平台Wongnai。Line Man在2020年积极寻求扩张,但由于缺少强有力的地图服务支持和位置跟踪能力,实现过程困难重重。这一时期,Wongnai较弱的位置跟踪能力以及平台处理问题能力也影响了其在用户心中的地位。

基于此,Line Man和Wongnai与华为展开了合作,通过集成了开放的HMS Core能力,解决了这些障碍,实现了更加精准的定位跟踪能力。

定位服务助力快速、准确、清晰获取用户位置

Wongnai作为行业优秀的生活服务及消费点评平台,需要帮助用户精确定位位置,从而为用户推荐附近相关的商店和景点。通过集成HMS Core的定位服务,Wongnai能够使用GNSS、WiFi和基站等定位方式,基于用户位置,灵活提供服务,动态推荐相关商店和景点。

Line Man也面临着类似的情况——Line Man需要向用户实时提供外卖和骑手的位置,以提供最佳的外卖体验。集成华为定位服务,不仅能够实现这一点,还能让应用具备地理围栏和活动识别等高级能力。这些能力能帮助Line Man实时更新订单状态,还能提升用户体验,在消费者中建立商誉和良好的口碑。

地图服务助力直观呈现相关地图

Line Man和Wongnai提供服务时都非常依赖精确定位,需要可定制化的地图服务,并能有效地传达所有相关信息。鉴于此,Line Man和Wongnai也集成了华为地图服务。

集成华为地图服务后,Line Man和Wongnai可以借助华为强大的地图服务和路线规划能力,为用户提供更好的应用体验。这两个应用可以根据各自用户的需求,推出一系列地图功能,帮助用户轻松识别各种餐厅和商铺,改善用户体验。

全面洞察需求,技术团队高效协同

在集成的过程中,开发人员面临着各种运营挑战,其中跨分发平台发布应用成本较高的问题较为显著。为解决这一开发痛点,HMS Core提供了识别设备是否支持华为移动服务,从而允许应用调用相应的SDK这项功能。从本质上讲,这意味着开发者只需要维护一个应用,节省了部署和测试的时间以及相关的运营成本。集成HMS Core不仅帮助两个Apps下载量突破200万大关,Line Man还在集成后前两个月日活跃用户数提高了三倍。

集成时间较短是这次合作的另一大亮点,这点在Wongnai的集成过程中尤为突出。除了上面提到的华为地图服务和华为定位服务,Wongnai还集成了HMS Core位置服务、安全检测服务和推送服务。尽管集成所需的工作量较大,但Wongnai团队还是在华为技术人员提供的广泛支持与技术洞察下,成功在三周内集成了这五个服务能力。

联合营销助力用户快速增长

除了技术层面的合作,华为还将对开发者的支持扩展到了营销推广层面。去年,Wongnai、Line Man和华为应用市场AppGallery开展了一次为期一周的活动,用户在这两个应用中购买商品,就可以兑换华为花币。该活动提高了Line Man和Wongnai在AppGallery用户中的知名度,特别是Wongnai在活动期间,新用户下载量增加了10倍。即使活动结束后,两个应用的日下载量仍在明显增加。

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