该项目由暴雪经典游戏部门(Classic Games)负责,起初雄心万丈,要重写剧本并重录对白,与《魔兽世界》网游主线剧情互动。
然而,这个注定无法获得关注的小团队花了几个月时间才完成其中一个关卡,还有好几十倍的工作量等着他们。项目自2017年正式启动后,在混乱与挣扎中蹉跎了两年始终未上正轨。部门负责人Rob Bridenbecker喜欢在开发高峰期巡游各国,喜欢划定不切实际的的工期,他于今年四月离开暴雪并拒绝对该项目发表评论。
由于公司醉心于大项目和一线IP,重制魔兽3的工作缺乏预算支持,开发团队无法招募更多人手,只能利用公司其它部门的下岗员工。团队成员被迫身兼数职,在周末和深夜工作,只为力挽狂澜。2019年的大裁员掏空了暴雪的支持部门,进一步损害了团队开发实力。负责撰写事后总结的人士在报告中表示,人手不足以及人员错配使队伍的人员结构无法胜任该项目。
参与重制的《魔兽争霸3》资深设计师David Fried指责动视干预了暴雪的公司文化,即玩家口碑高于商业利益,他认为暴雪元老Morhaime在2018年暴雪嘉年华开幕前夕引退就是无声的控诉。公司在那次年度盛会上正式宣布了《魔兽争霸3:重制》,在场观众不会想到该作将经历何种厄运。David Fried在幕后请辞,告别了该项目。
开发团队曾多次向管理层描述项目困境,后者一直充耳不闻,惊醒后的应对之策就是裁撤功能:之前的抱负与劳动成果全部灰飞烟灭,项目又回到原配对白及剧情中来。到2019年底,由于担心延期会导致玩家取消预定,暴雪各部门都被找来帮忙赶工,从名义上完成了重制工作——没有香槟和庆功会,该作在悄无声息中发布,在忐忑中迎候玩家的怒火。
该作于2020年1月28日发布,媒体平均分创下暴雪作品史低(59/100),用户评分也格外刺眼(0.6/10):
《PC Gamer》的评测编辑遗憾地表示,他五年前还真诚地认为暴雪出品必属佳品,这份纯真的信仰如今已不复存在。
暴雪下一部重制作品《暗黑2:狱火重生》定于九月面市,项目交给其它团队负责,甚至外包给东海岸的Vicarious Visions工作室,暴雪自己的经典游戏部门只能靠边站。粉丝网站“暴雪观察(Blizzard Watch)”的主编Elizabeth Harper称:“暴雪失去了一部分社群的信任,但多年来积攒的信任不会仅凭一部游戏就摧毁殆尽。”