根据今年第一季度财报经营数据显示,微盟数字商业业务保持快速增长,部分得益于大客增长,在服饰、家居家纺、3C数码等行业签下众多知名品牌。近日,微盟与江南布衣集团达成深度合作,借助智慧零售解决方案,江南布衣开启了全面数字化转型之旅,还将通过微盟的“终端带教运营服务”驱动数字化的进一步落地。
江南布衣集团是中国颇具影响力的设计师品牌公司,创立于1994,总部位于杭州。其主营业务为品牌服装的创意设计、工艺技术研发及生产销售,拥有强大的设计师队伍和遍布全球的销售网络。这次合作中,江南布衣集团旗下七大品牌均已全线接入微盟智慧零售解决方案,包含而不限于搭建微信小程序商城,双方还将围绕门店、品牌、营销、会员、导购等维度展开深度合作。
例如通过上线“多品牌集合店”小程序商城,江南布衣构建了新兴消费场景,为“江南布衣+”会员提供全方位贴心服务。旗下品牌在接入微盟智慧零售解决方案时也各有侧重。如女装设计师品牌JNBY专于材质的研发与工艺提升,向都市女性传递文化中的趣味和新奇,其数字化转型重点是从“人、货、场”经营转向以“人”为中心的数字化重构,聚合全渠道用户沉淀私域流量,为品牌发展注入新动力。极简主义女装品牌less服务于30-45岁独立、理性、热衷于简约生活的新一代职场女性,除了借助微盟智慧零售推动线下门店上云经营之外,还将在商城内开设穿搭种草版块,以内容营销激发客户购买欲。
江南布衣旗下男装品牌也与微盟达成深度合作,包括设计师品牌CROQUIS(速写),专注为25-40岁追求穿衣乐趣的男性开发兼具优雅和玩味风格的服饰系列;以及联合意大利知名设计师Andrea Pompilio共同推出的同名男装品牌A PERSONAL NOTE 73,均将通过微盟智慧零售重新探索会员、门店、营销和品类的边界,通过全域获客、全渠道转化、私域留存,实现品牌数智化进阶。
此外,江南布衣旗下童装品牌jnby by JNBY也将以微信小程序为主要交易载体,构建私域业态,并将线下导购与线上小程序销售打通,深度挖掘用户价值;新生代品牌蓬马为6~14岁正处在“自我探索期”和“半自治期”的少年而设计,依托微盟智慧零售解决方案,蓬马构建起线上线下一体化的智慧零售经营模式,同时在小程序商城搭建起专属会员体系,有效构建品牌私域流量池。
家居品牌JNBYHOME则将通过构建线上线下一体化的全新购物场景,在私域流量、导购升级、渠道融合、会员数字化等方面加速经营创新和数字化升级,探索智慧家居的增长新思路。
值得一提的是,微盟的“终端带教运营服务”也被正式纳入双方合作范围。包括多场线上线下培训,助力打造标杆门店爆场活动,制定导购和门店上云SOP(标准作业程序),帮助设定数字化转型激励机制等。双方希望通过“共创”模式,从组织协同、终端带教、门店业绩爆破等方面驱动“从总部到终端”的战略部署下沉,并建立“从标杆到全国”的可复制的增长模型, 进一步推动江南布衣集团的数字化转型力度,打造行业标杆。
微盟于去年正式提出“TSO全链路智慧增长”模型,即通过Traffic流量、SaaS产品和Operation运营助力商家生意增长。而对于实体零售企业来说,从传统线下门店模式转型到线上线下一体化的经营模式,搭建小程序商城只是其中一步。组织协同、私域流量沉淀、数据资产增值等,都是实体零售向智慧零售转型的应有之义。在品牌运营愈发复杂化、专业化的当下,微盟智慧零售除了提供数字化转型工具和方法论,配套相应的终端带教运营服务,有助于获取更多头部客户青睐,推动行业数字化转型,为自身发展注入强劲动力。