视频会议从出现到现在,已经过了不少的年头,每一个职场中人或多或少也都有过视频会议的经历。但相信每一个开过视频会议的人,多多少少都有过相对糟糕的体验。受限于视频会议硬件的发展水平,以往的视频会议在连接、声音、画质等各方面,都给与会者带来了很糟糕的体验。而随着技术进步,这些问题都已经得到了解决。接下来,我们就来谈谈在挑选视频会议设备的过程中,可能会遇到哪些“坑”,以及作为使用者该如何避坑?
避坑一:设备复杂,操控太难
对于使用者来说,一场视频会议,首先看中的就是操作是否简单。毕竟大多数员工都不是IT或专业人士,复杂的操作只会增加会议步骤,让人产生抗拒。特别是对于一些刚入职公司的同事,需要花费较高的学习成本熟悉操作复杂的视频会议系统,难免会感到焦虑,甚至对之后使用视频会议都会产生抵触。那有没有办法来解决这个问题呢?
我们以罗技的视频会议系统为例,它就很好的解决了这个问题,罗技推出了一体式设计的会议系统,将视频会议需要用到的摄像头、扬声器进行整合,简单连接即可开始一场视频会议,极大地降低了使用视频会议的门槛,也令会议室变得更为简洁。诸如CC4000e、CC4500e、CC5500e等会议系统都是采用了一体式设计。
为了最大限度地简化视频会议系统的搭建,甚至在罗技最新的产品上(CC4500e、CC5500e)还内置了操作系统,直接搭载了Zoom、微软Teams会议软件,腾讯会议Rooms的版本也即将在中国上市,这相当于直接把会议主机也整合了进去,开启一场视频会议变得前所未有的简单。
当然,除了连接操作,进入会议的操作也很重要,罗技也在这一方面也有所考量,比如为了更好操控视频会议,罗技推出了像TP100这样的产品,通过它,可以轻松实现一键开启会议,一键加入、退出等操作,非常的方便。
避坑二:像素太低,画质糟糕
解决了会议系统的安装问题,接下来就需要考虑会议的效果了。既然是视频会议,自然离不开视频画面的呈现。想要一个高质量的视频效果,高清画面自然是少不了的。依然还是以罗技会议系统为例,罗技的产品目前都支持1080p高清画质显示,或者更高的4K画质,让用户的视频会议宛如面对面沟通。但仅仅有高清画面显然是不够的,视频效果好坏还体现在能否将所有与会者纳入画面,以及与会人数变动时画面能否自动调节,这些涉及镜头广角角度、智能调节画面效果等方面。
因此,罗技的摄像头都提供了广角镜头,并配置了云台功能,从而更好地覆盖整个会议室。不仅仅拍的清晰,还能拍的广。
在此基础上,罗技还提供了RightSense技术,其中包括RightSight技术,这是一个可以实现自动取景和变焦的功能,摄像头通过捕捉会议室人员的变动来自动调整镜头角度、焦距等,比如有新加入的与会者进入会议室,RightSight技术可以确保所有人进入画面,并居中显示,让会议画面始终处于最为舒适的状态。
而RightLight技术,则是可以自动对画质进行优化,类似手机的AI功能,让画面的对比度、明暗始终处在一个最佳状态,即使与会者处于背光状态,也能确保脸部的清晰呈现。
通过硬件配置与软件功能的相互配合,罗技视频会议系统为用户提供了一个清晰、智能的体验,避免会议过程中,因为摄像头的问题,造成各种糟糕的体验。
避坑三:环境嘈杂,沟通低效
一场高效的视频会议自然也是离不开出色的声音效果,但公司会议室通常很难避免各种环境噪音,比如办公室键盘打字声、空调运行时的噪音等等,这对于视频会议系统同样提出了一定的考验。这方面,罗技同样也是表现出色。首先在硬件上,罗技的视频会议系统都采用了自适应波束成形麦克风阵列,可以清晰的拾取每个座位上的声音,聚焦活跃发言人并自动平衡语音音量,同时抑制不必要的噪音。此外,防震悬架系统可大幅度地减少音频可能引发的墙面桌子或支架带动的扬声器振动,使得参会者可以清晰的实现流畅自如的沟通。
其次,罗技还在软件层面提供了RightSound技术,能够对声音进行优化,比如自动平衡音量,消除不必要的噪音等,在出色硬件的基础上,进一步提升了视频会议过程中的声音体验。
罗技自CC4000e之后的产品(包括CC5000e、CC4500e、CC5500e)都有搭载高清摄像头,并应用上述提到的RightSense技术,所以大家只需要针对会议室的需求来选择对应的视频会议解决方案即可。
可以看到,随着视频会议的普及度越来越高,用户对于视频会议的要求同样也是越来越高,不论是会议搭建、设备操作还是声音和画质,或者是软件的兼容性等等,都希望有更卓越的表现。这也对视频会议系统的相关厂商带来了新的挑战。罗技视频会议系统通过一体化设计、易操作性,带来更加便捷的使用体验;高品质的摄像头、麦克风、扬声器,加上罗技RightSense技术,带来了高品质的音画表现;而在兼容性上,罗技视频会议系统也能适配市面上包含钉钉、ZOOM、微软等视频会议软件。因此,如果说你想要轻松开启一场具有出色体验的视频会议,那么罗技视频会议系统会是一个不错的解决方案。