“今年双11，天猫国际将持续推进‘五新’策略，助力海外商家抓住增长机会。”9月16日，阿里巴巴集团副总裁刘鹏在2021双11商家大会上宣布，将重点孵化40个进口新趋势品类，通过新世界工厂模式创新、营销服务等加速打造进口新品、爆品。
过去一年，率先从疫情中恢复的国内市场成全球品牌拓销主战场，中国巨大的内需激活全球活力，跨境电商逆势增长。其中天猫国际作为海外品牌入华首选平台，过去一年，平均每月有400多个新品牌入驻。
“天猫国际已经成为中国消费者直达海外生活方式的重要平台。”刘鹏表示，进口消费需求日益圈层化、细分化，今年双11会持续孵化院线美妆、小众香水、潮玩、宠物保健品、二手奢侈品等40多个新趋势品类。今年双11，在天猫国际，将有3亿新中产向全球商家发出订单。
（天猫国际加速推进“五新”策略）
同时，天猫国际利用进口模式创新、新品扶持举措、内容阵地等，持续打造“新商品”。
新产业带方面，天猫国际联合国内综保区开创的“保税进口+零售加工”的新世界工厂模式，对成熟的跨境零售进口供应链进行流程改造，将海外的成品终端加工前置到国内保税区，通过进口原料保税加工后，实现面向消费者零售、定制化销售。
今年双11，该模式将助力滋补、个护、美妆等品类商家在全国多地保税区内加速生产，同时联合研发室在保税区内为中国消费者定制新品，大大降本提效，缓解海外工厂停工、产能不足的困境。
同时，为加速打造新爆品，在双11推出“小盒紫”新品开箱测评计划、官方直播间新品专场，同时联合全球达人、内容生态矩阵持续引领新趋势。
为了让消费者买的放心，天猫国际持续推进正品与品质保障。联合69家专业机构进行商品全品类质检，并全面升级“全球溯源码”，消费者可通过扫描“一物一码”的溯源防伪标签，即可获知进口商品从原材料、工厂、海外仓、国际干线、国内保税仓、交易、运输等各个环节信息。
此外，双11的物流与服务体验也同步升级。双11前夕天猫国际正式启用智能分仓网络，提前将跨境商品放置在离消费者最近的仓库，商家的跨境包裹次日达比例最高可提升90%，进一步优化消费者体验。同时新增2000多名专业客服，设置VIP专属咨询通道。
中产人群规模以及消费信心的持续提升，让中国成为全球品牌翘首以待的市场，2021年至今，新品牌入驻数量同比增长超60%。今年双11，超80多个国家的近30000个海外品牌将积极参加双11，让消费者足不出户买全球。
