9月18日,LVMH集团旗下高端美妆零售商丝芙兰接入京东美妆全渠道服务网络。消费者在京东购买丝芙兰的美妆产品,只要周边3-5公里内有接入的丝芙兰门店,即可通过门店优先发货,从下单到上门最快可实现“1小时达”,极大程度上满足了用户在各种场景下对美妆产品的即时需求。伴随京东零售、达达集团、丝芙兰三方实现深度合作,丝芙兰加入京东美妆小时达服务阵营,京东用户在“即买即得”场景下的美妆产品选择也更加丰富。
美妆乘上“即时配送”快车,丝芙兰加入小时达服务阵营
社会的快节奏发展使人们的生活方式发生了深刻的变化,消费习惯也是如此。一方面越来越多的消费者热衷“手机下单、小时送达”,另一方面渠道、商家的业务模式也随之改变,以更高的时效赢得用户需求与时间的博弈。随着以Z世代为代表的年轻消费者成为美妆消费的主力人群,即时消费模式也渗透至美妆领域。Z世代不仅愿意为便捷和速达买单,还追求品质消费和大牌美妆产品。因此,以丝芙兰为代表的高端国际美妆零售商抓住Z世代这一“增长引擎”人群,携手达达集团旗下即时零售平台京东到家积极拓展即时零售商业模式,以高时效的履约能力打破消费中时间和空间的阻隔,为广大消费者提供独树一帜的“丝”家美妆消费体验。
自50多年前首次亮相法国,丝芙兰一直是全球领先的高端美妆全渠道零售商。多年来,丝芙兰不断甄选优质合作伙伴,与一众经典大牌及独立小众品牌建立了紧密的合作关系,同时孵化出如今广受好评的丝芙兰自有品牌,产品多达数千种,涵盖护肤、彩妆、香氛、美妆工具、男士护肤、洗浴护体、护发美发、香氛等品类。无论是购买宝格丽欢沁玫香女士香水、SK-II赋能焕采精华霜等礼赠好物,还是丝芙兰自有品牌的柔和净肤卸妆水、柔肤化妆棉等应急必备,都可以实现“手机下单、小时送达”。此次全渠道合作,北上广等一二线城市超70家丝芙兰线下门店率先通过京东到家接入京东“小时达”服务网络,以三公里内小时达的送货时效和丰富的大牌货品选择,升级京东美妆用户的即时消费体验,同时也为品牌自身开辟了全渠道增长阵地。
宝格丽欢沁玫香女士香水 SK-II赋能焕采精华霜
事实上,丝芙兰自2015年入驻京东以来,双方便不断进行深度合作,丝芙兰在京东的业绩已经实现了10倍增长。参与京东美妆618、11.11等大促以及爆品打造计划,丝芙兰在多次促销活动中领衔同类店铺、单品销售。与此同时,丝芙兰还积极参与礼遇季、总裁直播等内容营销活动,并不断寻求新的合作和增长点。继618期间携手京东到家完成调色师、WOW COLOUR两大美妆集合店新宠接入后,京东美妆全渠道服务网络已覆盖超7000家门店,遍布全国30个省、直辖市、自治区,超320个城市。过往的良好合作,京东美妆不断扩大的全渠道布局,强大的全链路运营能力,以及高品质、年轻化的客群也给了丝芙兰更多增长信心。
京东美妆为品牌提供即时消费、节庆礼赠场景下的新增长
近年来,京东美妆在520、七夕等礼遇季期间销售表现尤为突出。丝芙兰接入京东美妆全渠道服务网络也将进一步深化品牌在京东礼遇季的参与度,获取节日送礼场景下的持续增长。在刚刚过去的七夕礼遇季活动中,基于消费者对礼品“即买即得”需求的深入洞察,京东美妆联合WOW COLOUR、调色师、屈臣氏、悦诗风吟等全渠道合作品牌,上线了“小时达”专题会场,以丰富的货品和“小时达”服务,解决用户送礼的燃眉之急。送礼场景和美妆类品类高度契合,丝芙兰携手京东美妆达成全渠道合作,不仅满足了消费者日益凸显的即时送礼需求,也在即时消费和节庆礼赠大趋势下,为品牌自身发展打开了新的增长空间。
近期,LVMH、雅诗兰黛、欧莱雅集团旗下七大品牌“组团”入驻京东,不仅看重京东正品生态,强大的线上渠道,以及物流和服务硬实力,更是嗅到了京东美妆在礼遇季内容生态和全渠道场景上的加速布局,给品牌提供的巨大增长潜力。京东美妆“正品速达”的用户心智,也为品牌全渠道拓展积攒了丰富的目标客户。据悉,丝芙兰全部线下门店预计将在今年年底完成京东美妆全渠道的接入,LVMH集团旗下又一重磅品牌玫珂菲也有望在今年下半年加入京东美妆小时达服务阵营。
当美妆行业乘上了“即时配送”的快车,京东美妆也在持续深化全渠道布局,满足用户日益增长的便捷化、个性化需求。丝芙兰的加入,进一步丰富了京东用户美妆即时消费的品牌及产品选择,增强了京东美妆的全渠道服务能力。目前,京东美妆也在同多家品牌探讨全渠道合作的可能,携手京东到家不断拓展全渠道服务网络,让“小时达”消费模式为更多的消费者带来便利,也在节庆、急需等多场景下,让更多用户感受到美妆即时消费的魅力。