为帮助金融消费者了解更多知识，9月，中国人民银行、银保监会、证监会和国家网信办联合举办“金融知识普及月”活动，蚂蚁集团投资者教育基地作为互联网平台率先进行响应。在线上，蚂蚁通过专栏、短视频、直播和专场答题活动，进行金融知识科普和防非法集资教育，在线下联合支付宝蓝马甲行动，进行系列公益培训。
据悉，2020年5月，蚂蚁集团投教基地正式获得证监会授牌的国家级投教基地，一年多以来已服务用户达4亿人次。早在2016年10月，蚂蚁就设立了专用于投资者教育的网站，后又在支付宝App内开设独立应用。截至目前，蚂蚁投教基地已与中国证券投资基金业协会、深圳证券交易所、28家基金公司等行业机构以及媒体合作，致力于长期提供普惠、专业、便捷的投资者教育服务。
过去一年间，蚂蚁推送了577个金融教育作品，涵盖直播、短视频、图文等丰富形式，让金融教育更为通俗易懂。同时，也探索了投教形式的创新，比如通过理财助理支小宝提供全天候的“陪伴式”投教，推出“答答星球”专场答题活动等。
在线下，蚂蚁投教基地与支付宝“蓝马甲”行动合作，走进社区、乡镇，举办了百场投教防骗讲座，面对面宣传常见的诈骗案例，提高老百姓的金融风险防范意识与自我保护能力。
