有广度 有温度 嗨学将用户至上践行到底
  • cici
  • 2021年09月24日 11:46
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市场是企业的验金石,想要赢得市场的青睐,在市场上占有一席之地,就必然要做出符合市场需求的产品与服务。嗨学作为一家成立已有十一年之久并且成功跻身头部在线职业教育的机构,在产品以及配套服务上都有着自己的鲜明特色,迄今为止,已成功帮助以亿计数的职业人士点亮职业价值梦想,为社会输送了一大批“高精尖”地职业技术人才。

有广度

在十多年地持续优化和完善后,目前嗨学已经形成了基础品牌“嗨学”、高端品牌“精选”、平台品牌“林选”三大互联网课程体系,针对不同需求、不同基础情况的学员,嗨学都有着丰富的指导经验与多样的学习方案可供选择。做到了有广度地满足学员的需求。

嗨学在课程类目上同样做到了有广度,其课程涵盖了包括一级建造师、二级建造师、一级消防工程师、造价工程师、注册会计师、法律职业资格考试、执业药师等主流职业领域,可供考试的类目有30多个,极大程度地满足了职业人群“再深造”“转方向”等现实问题,广泛地服务于数以亿计的职场人士,是国内领先的规模化发展、盈利水平健康、增长良性、跨领域发展的互联网教育公司。真正做到了广度地为不同学科、不同需求的学员提供切实有效的服务。

有温度

嗨学一向秉承着用户至上的价值观念,长久地孜孜不倦地为学员提供更便捷、更优质的课程与服务。每一位嗨学学员的背后,都有一个庞大的专业团队对他的学习全程服务。嗨学各职能部门各自独立又紧密协作,只为最终呈现给用户一个真诚、用心的、有温度的服务体验。

嗨学还按照学员的生命周期,围绕着售前、售中、售后三个阶段提供了一连串的、有温度的服务。在嗨学,售前与售后阶段遇到的问题都会转入质检部门,质检部门再进行对应的宣导、改进,形成一个闭环,更好的服务于学员的每一个学习阶段。此外,嗨学还对学员的信息安全进行了妥善的保护,对于学员在学习过程中遇到的问题做到第一时间响应,致力于解决学员学习中遇到的各种问题,提升学员的学习效率,改善学员的学习体验,做到“因学员而变、因事而变”,从自身做起,有温度地践行了“用户至上”的价值理念。

有广度、有温度是嗨学长久以来坚持的方法,嗨学也以此践行了用户至上的价值理念,获得了学员与社会的支持与肯定。嗨学曾多次荣膺“年度影响力在线教育品牌”、“特色职业教育品牌”、“教育之声学员满意职业培训机构”等奖项,未来的嗨学也将继续贯彻有广度、有深度的战略,于在线职业教育之路上继续砥砺前行。

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