买车两年修十次,近日江西的一位奔驰车主十分闹心。
据报道,江西上饶的刘先生2019年花了35万买了一辆奔驰C260L,不到两个月的时间,车子行驶中频繁出现狂抖情况。
据刘先生表述:“就发生了故障灯亮了起来,就像那种拖拉机一样(抖动),然后加速无力的那种,就是因为偶发性才可怕,就是因为这个问题 ,我在高速公路上差点两次被别人追尾了。”
刘先生说,当时他的车已经开到了浙江杭州,就到当地的奔驰4S店检修。起初,4S店方面表示,只要针对故障进行软件升级,问题就可以解决。
刘先生提供的维修工单显示,他的车在杭州多家奔驰4s店进行过系统升级,并且更换过曲轴皮带轮,可车辆仍不时出现抖动厉害、发动机声音大、故障灯亮等问题。
后来刘先生把车开到南昌奔驰4s店,在更换过曲轴皮带轮和喷油嘴后,车辆又出现了抖动。
由于车辆反复维修,同一个问题却始终没有得到解决,刘先生提出退车或换车的要求。其还表表示:“我觉得是特别糟心的,我花了30多万,人家说买了一个体验、或者家用、或者舒适,我买了30多万的车,就跟买了个祖宗一样,天天供着。”
据悉,目前这辆奔驰车的维修记录有10次,刘先生提出退车或换车,被4S店拒绝。目前车辆仍在检修,还没有出最终的技术结论,双方还在协商中。