弘玑Cyclone发布行业首个企业级RPA自动化平台 高效赋能企业数字化转型
  • cici
  • 2021年11月02日 11:04
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2021年10月28日,“创新无限 合赢未来 弘玑Cyclone 2021 产品发布会”以线上直播的形式成功举行。本次大会弘玑Cyclone发布了行业首个企业级RPA自动化平台及生态合作战略,并邀请了多位行业大咖,共同探讨超自动化赋能企业的数字化转型之道。

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弘玑Cyclone首席产品官贾岿博士表示,从基础RPA阶段进化到部门级的端到端业务流程自动化能力的RPA+阶段,再到先进的企业级超自动化阶段,RPA到超自动化这三个阶段的演进,从对数字化转型的能力提供上看,可以形象的描述为:由点到线,再由线到面的数字化过程。

企业级RPA覆盖企业自动化所有阶段

随着全球数字化转型的深入,RPA正在成为企业数字化转型的重要抓手。弘玑Cyclone推出的企业级RPA产品能够覆盖企业自动化全部阶段,让智能自动化深入业务的各个环节。

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贾岿博士表示,弘玑Cyclone发布的行业首个企业级RPA自动化平台能够贯穿企业数字化转型的全部阶段。从时间维度上看,它包括需求发现,设计开发,部署运行,管理分析,持续交互等全项目周期的各阶段,并循环往复以形成所谓的“数字化转型飞轮”机制;从技术组合维度上看,它第一次把流程挖掘,流程分析,AL/ML,RPA,iBPMS,iPAAS,低代码开发等技术在平台层面互相衔接。成为数字化时代企业级架构的重要组成部分之一。

Cyclone 企业级RPA产品与平台能够满足机器人大规模部署且运行环境较为复杂的场景,具备支持智能元素识别,支持画中画模式及千量级机器人并发等功能。此外,中控平台还新增了流程编排功能,能够有效提升长业务流程稳定性,并通过灵活组合形成跨组织端到端长工作流。这些功能有助于帮助企业构建更稳定高效的自动化流程,在市场竞争中获得差异化竞争优势。

此次弘玑Cyclone还发布了能够无缝连接“人”、“RPA机器人”、“企业系统”的工具——CIRI数字助手,当业务流程处理到需要有人或者RPA机器人参与时,可以借由“数字助手”快速通知,并将处理意见及时反馈,提高流程流转效率,即时员工身处户外,也可以通过手机随时处理任务,获得人与机器人更轻松愉快的交互体验。

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值得一提的是,Cyclone 企业级RPA产品还支持移动端运行,移动端机器人无需连接电脑,通过无代码流程的构建,帮助手持设备端的业务人员实现自动化流程运行,且自动将手机端数据传入系统后台。帮助工业互联网现场作业,服务行业社群管理,电商行业数据监测,精准营销等实现自动化操作,打造人人可用的移动端RPA产品,实现智能轻松的无线自动办公体验。

贾岿博士强调,随着企业应用场景越发多元,企业级应用也越发复杂,弘玑Cyclone企业级RPA产品与平台能够跨架构、跨平台部署,并融合多种核心技术,实现巨量的数据集成与分析,辅助智能决策,形成跨组织的超自动化能力闭环。

RPA+ ,实现更智能的全方位自动化平台

伴随RPA与AI、数据等深度融合,RPA已经不再是一个简单的工具,而是一个真正富有智慧的“数字员工”,这些数字员工将会成为企业非常重要的生产力,实现让企业的自动化无处不在的愿景。

贾岿博士强调,现阶段的RPA已经进化到部门级的端到端业务流程自动化能力,我们称之为RPA+阶段。

在RPA运行的过程中会流转大量的业务数据,这些业务数据通常隐含着巨大的商业价值,通过对业务数据的分析,企业能够洞察业务现状,相比于传统商业智能项目,RPA所带来的业务数据,能更加实时的将企业业务运转过程中的数据做分析,为管理者提供事中的快速决策依据。

Cyclone 深弘数据平台能够基于datahub的定位,获取RPA使用过程中的全链路运营及业务数据,并通过对各类运营数据的价值分析,实现跟踪、评估和预测整个自动化项目的绩效,更快地推动企业的自动化进程。

在RPA和数据结合之外,更重要的是和AI的结合,没有AI的RPA只能处理规则固定、逻辑简单的自动化流程,有了AI的RPA才能够像有了智慧大脑一样,处理更加复杂更加多变的业务场景,所以RPA+AI是RPA智能化的基础。同时,AI 本身不善于做长业务流程属性的场景,结合 RPA 这样的流程自动化软件,能够很自然的将 AI 的能力嵌入到业务流程里面,实现AI价值的最大化。

以“RPA+具备屏幕理解的AI技能”应用为例,弘玑把赋能RPA的CV能力命名为屏幕理解,能够识别页面更新、布局变化,并支持国产等各类系统与软件,还能在远程环境和虚拟桌面中运行。实现更大的屏幕理解范围和深度,攻克更加专业和复杂的应用场景。

“RPA+文档理解能力的AI技能”能够针对多种类型、样式的文档中的结构、内容进行理解分析,并输出结构化信息等,解决传统AI能力中标注量大、可解释性差、训练周期长等问题。

贾岿博士强调,不管是CV能力还是文档理解能力,都需要一个强大的平台来支撑对应能力的设计和运行,Cyclone弘观AI技能平台就是可以承载多种AI能力的平台。

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弘观AI技能平台能够为企业提供全栈、软硬一体的AI 能力,用户可对自研、第三方AI组件(模型算法)进行全生命周期的管理。企业能够采用拖拉拽的方式完成AI组件的选取、移动、链接,灵活定制化的搭建AI技能,还可实时对组件的使用效率进行监控和提示。

贾岿博士最后表示,本次弘玑Cyclone发布的企业级RPA产品、AI技能平台、移动端产品等,覆盖了企业自动化转型的全部阶段。弘玑Cyclone希望可以与更多的合作伙伴一起,打造灵活高效的超自动化解决方案,推动RPA在全行业中落地。

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