手抖摔碎屏幕，换屏费用堪比换台新机；高价买的手机不保值，短时间内价格遭遇腰斩；新机预购名额有限，疯狂抢购却总不能成为首批用户……这些手机使用时的尴尬瞬间，你是否经常遭遇？

在众多用户的吐槽声中，作为荣耀线上销售的官方平台，荣耀商城持续为用户提供贴心服务、优惠政策、专属权益等，专注解决用户在手机使用过程中的痛点，最大化保障用户权益、提升用户使用体验。

近日，荣耀商城推出了四条趣味短片，结合用户使用场景，用风趣幽默、极具想象力的故事情节，潜移默化地传达出用户痛点和解决方案。

在手滑碎屏幕的场景中，主人公因为手机发热不小心将手机摔在地上，手机屏幕惨遭破裂。换新屏不划算，二手屏有色差，，高性价比的解决方案在哪里？荣耀商城为滑手党推出碎屏服务，低价更换原装屏幕，让换屏无忧。11.11期间购买保障服务还可以享原价8折的优惠，以更高性价比获得同等权益，服务不打折！

在频繁追新机的场景中，三位姐妹互相分享购买新手机的喜悦，但快速贬值的问题一直困扰着她们，买的手机仅一年就掉价八成。如何让旧手机更值钱？荣耀商城为追新党提供保值换新服务，让手机常换常新还保值。

在购买新手机的场景中，主人公正在思考换什么品牌，在哪里购买，荣耀商城的诸多购买优惠立刻吸引了她——新品免费试用、0元拼团抽奖、指定机型分期免息、晒单抽奖赢好礼、免费抽精美配件。多重权益让换新党畅享购机福利。

在新机抢购的场景中，荣耀的忠实老用户成功安利新用户入坑，但新用户担心产品和福利太好导致购买人员太多，自己与新机无缘抢不到。而荣耀商城推出的优享购，不仅能够让抢购党提前登记、不排队、不用抢，还提供丰富的专属权益和福利政策，让老用户尽享优惠。

近期11.11为了更好地服务客户、强化购物体验，荣耀商城特推出“智享生活 中国荣耀”系列主题活动，不仅涵盖了旗下荣耀50系列、荣耀Magic3系列等热门产品，而且优惠力度大、玩法丰富。在传递科技引领智慧生活新风潮、助力用户探索全新生活方式的同时，也让消费者享受到诸多活动玩法带来的乐趣。

更值得一提的是，11.11期间，荣耀商城还开启了“好物安心购”活动，不仅可以享受24天超长价保、以旧换新最高补贴2021元、保障服务产品8折优惠、转寄免运费、定制化礼品包装服务、一站式换新服务共6大权益。

一直以来，作为荣耀品牌线上布局的核心和根基，荣耀商城始终致力于为用户提供优质服务和品牌保障，将品牌精神和品牌服务贯穿至用户购买和售后的全流程中去，力争解决用户用机过程中的痛点和问题，做可信赖的官方商城。

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