11月18日，京东集团发布了2021年第三季度未经审计财报，净收入为2187亿元人民币，同比增长25.5%。
其中96%的成本和费用都用于实体经济投入，主要有商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。
2021年第三季度京东集团的经营利润为26亿元人民币，经营利润率为1.2%，继续保持低利润率运营。
截至2021年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.52亿，较去年同期净增了1.1亿。受益于优质低价的商品和高品质的服务，新老用户的消费频次与客单量均在持续提升。
京东集团首席财务官许冉表示，“三季度的强劲业绩源自于我们的消费者心智持续加强，更多新老用户在京东购买商超品类等日常生活用品。”
值得一提的是，从2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入近750亿元。
今年三季度以来，1.5万多家京东家电专卖店覆盖全国超60万个行政村。同时，京东和达达集团与全球科技巨头华硕正式达成战略合作，宣布超过150家华硕门店已正式入驻达达集团旗下京东到家，并同步上线京东最新的即时零售“小时购”业务。
京东物流方面，截至2021年9月30日，京东物流运营约1300个仓库。包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2300万平方米。
今年三季度以来，京东物流连续发布了三代“天狼”仓储机器人、第五代智能快递车；京东11.11期间，在全国25座城市投用近400辆智能快递车。
截至2021年9月30日，京东现金及现金等价物、受限资金及短期投资共计1962亿元人民币。
