11月29日，精品会员电商平台云集公布了截至2021年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，云集第三季度的总收入为4.38亿元，实现净利润6140万元。云集已经连续三个季度实现盈利，复购率已连续超过12个月维持在80%以上。
云集董事长兼首席执行官肖尚略先生表示：“在第三季度，我们继续专注于执行极致精选和供应链差异化战略。利用我们的差异化供应链，我们推出了一系列自有品牌产品，涵盖各种类别，包括食品、化妆品和补品等。我们致力于持续提升品牌复购率并为产品进行更广泛的产品与市场的匹配。我们对差异化的供应链矩阵保持乐观，相信它会为我们的会员提供巨大的价值。”
战略升级成果显著
第三季度，云集总收入为人民币4.379亿元，而2020年同期为10.667亿元。
其中，商品销售收入从2020年同期的9.19亿元减少60.2%至3.655亿元；会员计划收入为170万元，而2020年同期为490万元商城业务收入为6470万元，而2020年同期为1.304亿元；其他业务收入从2020年同期的1230万元下降51.5%至600万元。
云集收入的下降与公司正在进行的战略升级密切相关。在今年云集六周年庆典上，云集启动“深耕会员电商+发力专业化零售”的新战略并正式向“会员电商2.0时代”迈进。通过推行爆款池的新方案，引入更多高复购率的爆款商品，升级“极致精选”的产品战略；依托差异化供应链优势，推出“云集99”板块，为云集会员全网搜罗精品好物；建立自有品牌及孵化合/投资品牌，由此形成了自身的差异化商品供应链，发力“专业化零售”等。
云集方面表示，从2021年第一季度开始升级极致精选的战略。作为这一战略升级的一部分，该公司推出了爆款池计划，该计划侧重于引入更多具有强大复购潜力的产品、自有品牌和独家产品。根据公司专注于盈利的长期增长战略，公司对平台供应商和商家做了优化，致使其商城业务和商品销售的销售额均下降。
虽然战略调整导致云集的销售额出现下降，但利润情况却得到好转，从2021年一季度开始转亏为盈，截至目前已经连续三个季度实现盈利。
2021年第一季度云集总收入为6.754亿元，调整后净利润为1710万元，净亏损同比减少约70%；2021年第二季度财报，云集的总收入为5.707亿元，实现经营利润1600万元；2021年第三季度，云集总收入4.38 亿元，实现净利润6140万元。
“随着我们在实施爆款池计划上连续取得成功，我们的产品毛利得到持续提升。展望未来，我们相信继续发展自有品牌的战略将为我们的股东带来持久的价值。”云集财务副总裁张承启先生说。
复购率达80%
云集毛利率的提升一方面与云集发力高毛利的自有品牌和独家产品有关，另一方面，从财报可以看到，云集的复购率已连续超过12个月维持在80%以上。要知道获客成本、复购率均是影响毛利率的重要因素。
近年来，各企业抢滩自有品牌市场。自有品牌不仅可以有效提升企业品牌的市场影响力，同时可以把企业自身品牌张力和有效元素渗透到产品到商品的整个流通环节。但在过去的电商时代自有品牌的打造并不是一个好的选择，供应链、销售渠道等种种问题限制了它的想象力，依靠线上渠道的自有品牌塑造也面临信赖、成本等困难。
云集则巧妙利用会员电商的口碑优势，建立自有供应链的品牌，然后依托社交属性的点对点分享，进一步扩大“朋友圈”，这些做法降低了云集的营销成本支出，提高了公司毛利率。
从财报也可以看到，在新战略下，云集的各项成本支出都在下降。2021年第三季度，云集总营业成本为2.486亿元，同比下降66.9％，成本支出占总收入的56.8％。2020年同期，总营业成本为7.517亿元，占总收入的70.5%。虽然总营业减少的主要原因是按总额确认收入的商品销售额下降，但从占收入比重的角度来看，确实有大幅下降。
其中，总运营支出从2020年同期的3.436亿元减少43.6%至1.938 亿元。包括履约费用、销售和营销费用、技术也内容费用支出均有所下降。
履约费用从 2020 年同期的9050万元，占总收入的 8.5%，下降 55.2% 至4060 万元，占总收入的 9.3%。销售和营销费用从 2020 年同期的1.589 亿元，占总收入的14.9%，下降62.3% 至人民币 5980 万元，占总收入的 13.7%，主要是会员管理费和业务推广费用减少所致。技术和内容费用从 2020 年同期的4230万元，占总收入的 4.0%，下降 32.6% 至 2850万元，占总收入的 6.5%。
在刚刚过去的电商双十一，云集自有品牌、差异化供应链展示出非凡活力。活动期间，以尤妮美、原生黄、家的意义、素野和彼丽等为Top的云集自有、合资品牌拿下不俗业绩。特别是自有品牌尤妮美创下开播1小时11.5万人观看的成绩，并拿下全站销售冠军宝座。
尤妮美之外，云集还有李霸天、轻姿养、素野等自有品牌，特别是轻姿养和素野，都是销量累计超过十亿的品牌。其中轻姿养发展尤为迅速，这款商品从研发上架，到成为10亿品牌，只用了一年时间。素野在走过11年之后，销售额早已突破38亿，在云集极致精选和供应链差异化的加持下，素野多肽赋活修护套装累计销量高达591万套。
仅靠自有供应链品牌其实也很难长期占领用户心智，社交电商的持续发展除了靠社交链的关系之外，迎合消费者需求、产品质量过硬以及专业化的销售和服务均必不可少，这些也是云集在不断努力的方向。
例如，在2021年6月,云集APP更新上线了“云集99”板块。相比起数以万计的SKU,云集化繁为简,每天只推99款产品,展示商品都是经过买手团队精心挑选后进入选品池,再经多轮筛选、检测和体验,而后才能上架。虽然产品的总SKU并不多,但是可以覆盖一个家庭80% 的生活所需。而云集99更是精选中的精选,能够更好地满足现代消费者对于产品的高品质要求。
肖尚略表示，云集2.0时代会不断强化“专业化零售”，未来云集不应该是一个100万个什么都会的人的云集，而是汇聚了100万个各行各业达人和专家的云集。所以，2.0模式下，云集致力于培养出“10万个美食达人、10万个美妆达人、10万个健康达人”这样的目标，让达人们不仅拥有流量还具有专业化的导购能力，进一步提升云集平台的交易效率。
在货和人之外，云集也从原来的私域流量为主，迈向“私域+公域”双轮驱动直播带货的模式，加大对公域流量的渗透，确定了“SNS+短视频+外部直播平台”三大方向。
在“精致精选”、“差异化供应链”和“专业化零售”三驾马车的带领下，肖尚略的梦想是在云集10周年的时候，做到5000万会员的电商平台。
