为了防止未成年人沉迷于网络游戏，网易游戏作为国内游戏大厂之一，积极承担社会责任，推出了一套系统化的未成年保护系统，为创造健康洁净的网络空间贡献力量。

据了解，网易游戏针对疑似未成年用户，基于自身技术积累，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。

网易游戏不断深化企业职责，成立了专为未成年人服务的独立部门——未成年人保护中心。中心的成立意味着网易游戏将未成年保护工作提升到前所未有的高度，在行业内将起到正向示范作用。

网易游戏内部未成年监管措施得到加强的同时，游戏外的保护举措也在强化。游戏外，网易游戏开启了未成年问题专项举报通道。游戏用户一旦发现未成年人相关问题，可立即举报。网易游戏还开放了24小时全年无休的专线电话和在线客服，迅速响应用户需求，及时处理问题，确保未成人拥有安全的环境。

为了进一步完善未成年人权益保护有关制度，织密“保护网”，网易游戏还在寒假专项行动中，对“网易家长关爱平台”进行了针对性的优化升级。家长护航功能新增了扫码绑定功能、自定义游戏时长、消费限制以及新增消费、时长数据、游戏周报等功能，让家长更为便捷了解到孩子的游戏情况的同时，也提高了家长对孩子的监管力度。另外，网易游戏也针对网络环境中的突出问题重拳出击，包括抵制不良信息、严防未成年黑手、打击游戏黑产等，以零容忍的态度肃清存在于游戏环境中的各种毒瘤，保护未成年人网络安全。

在多种未成年人防范措施并行下，网易游戏在未成年人保护监管下，效果显著。事实上，未成年人网络安全保护，不仅限于企业，更多在于家庭、媒体、社会，多方共同努力，携手为未成年人构建安全的社会空间，共同守护未成年人的健康成长。

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