素有“特斯拉杀手”之名的美国初创电动车企Rivian最近摊上事儿了。
3月2日，Rivian宣布由于通货膨胀和材料成本上涨，他们将大幅上调旗下电动车产品的售价，其中一些配置的车型涨价幅度超过12000美元，有些甚至达到2万美元。更离谱的是，此次涨价同样适用于几年前就已经预订的买家。
该行为激怒了不少下定的车主，一些买家在论坛和社交媒体上表示，他们将取消订单。
据一项民意调查显示，取消订单人群的比例很高，在3000多名受访者中，大多数人已经取消了他们的订单，还有一部分人尚未做出决定。
由于退订人数过多，直接引起了市场的恐慌，为了平息用户的愤怒，该公司CEO紧急发表了致歉信，并表示将让之前下单的顾客按当时的价格购买。
首席执行官RJ Scaringe表示，这家初创公司正在努力应对零部件和材料成本上升的局面，但将涨价适用于现有订单而不是履行最初条款是错误之举，因此向此次被波及的用户道歉。
有意思的是，在Rivian宣布涨价后，特斯拉CEO埃隆・马斯克在社交平台上表示，Rivian负毛利率将是惊人的。
负毛利是指在销售过程中低于厂家供价的销售，主要原因为商品损耗过高所导致的。
虽然道歉并采取了必要的措施，但可以预见的是，被“耍”之后，很多人会对Rivian彻底失去信心，转投其竞争对手的怀抱，那么Rivian真的是搬起石头砸了自己的脚。
