近日,据PS5贴吧网友“肥坨坨的小鱼干”爆料,其3月底在某电玩店买了一张《艾尔登法环》的实体版游戏,由于包裹内封条是完整的,就没有录开箱视频,结果打开后发没有游戏碟片。
与客服联系后,客服则已“发出时是封好的”为由,拒绝售后。
随后该玩家去菜鸟驿站获知,包裹重量为120g,包装?空壳正好为120g,如果有碟则是140g,可以证明卖家确实没有发碟。
最后平台客服介入,并选择支持卖家,因为没有开箱视频,出于人道主义,平台补偿了该玩家300元人民币。
游民星空在此提醒各位玩家,由于某些原因,部分实体版游戏的塑封其实是店家拆封后二次封上的,所以在第三方实体游戏店铺购入游戏时,最好在开箱时录视频取证,以免被坑。
文章出处:游民星空