通过前面的内容我们已经了解到灵珑应用交付优化平台如何对接F5 API进行配置采集,从而进行可视化展现和配置梳理;以及如何利用“灵珑”的配置优化功能,为设备内配置进行体检。接下来,我们将为大家介绍通过“灵珑”进行设备纳管,会为运维带来哪些便利,“灵珑”如何帮助用户实现在规避风险的同时提升运维效率。

F5作为应用交付以及业务调度的核心控制单元,截至目前推出了几十种设备型号及适配版本,绑定着不同的软硬件支持策略。在如此复杂的架构背景下,如若客户缺乏相关运维经验,可能会发生服务过期、排障困难等令人头痛的情况。因此,同时运维大量F5设备时,识别设备的关键信息变得尤为重要。再加之,虽然不同区域的F5设备上运行着大量的业务,但是客户普遍缺少全面、细化监控每一个VS的手段。使用NPM监控时,通常需要运维人员通过手动输入VIP+PORT+协议类型的方式定义一个应用。而应用的数量往往都是庞大的,这就非常容易造成输入错误,导致无效监控。

【F5官方文档-软硬件支持策略】

在实际运维场景中,同时结合众多行业使用者的调研反馈,我们观察到,在运维应用交付类产品过程中,以下几类问题是客户迫切想要解决的:

1、遇到疑难杂症开具CASE,但不了解软硬件支持策略

在CASE回复中,客户被告知当前故障设备软硬件版本已经不提供技术支持。需要客户自行通过登录官方网站,在搜索栏中搜索对应的英文关键字,并在搜索到的英文结果中自行查询软硬件的支持策略后才知道当前版本已经不提供技术支持,这对业务恢复造成了很大的影响。如何才能帮助用户规避这样的问题?

2、遇到CVE事件,不确定自己管理的设备哪些收到影响

客户通常定期查询并更新Excel记录,如遇CVE事件,需要对Excel记录的所有设备进行升级、加固。这一系列操作完成后,若安全部门又发现了CVE相关的攻击特征,但是仔细查看后发现有个别设备在Excel中并没有记录,这就令人非常头疼。有没有一个工具能有效解决这类问题,帮助用户自动实现资产管理?

3、收到续保提醒,才发现维保快到期

客户提前三个月收到厂商的服务到期提醒,可是流程需要提前半年申请,因为这中间需要经过多次沟通才实现顺利续保,否则非常容易产生罚金。有没有相关产品功能可以帮助用户预防这个问题?

4、定义应用数量庞大,无法做到全面监控

客户通过使用NPM定义了大量存活于F5上的业务,但是通过对比F5上的VS数量发现定义不全。有没有一种方能帮助用户通过自动化的方式定义这些在F5上的业务呢?

其实,以上客户痛点都能够通过“灵珑”轻松解决。目前,“灵珑”为使用者提供的资产查询展示内容,包括硬件检测、软件检测、设备分类、资产详情检查项。

硬件统计

【以上数据为demo数据演示】

软件统计

【以上数据为demo数据演示】

设备分类

【以上数据为demo数据演示】

资产详情

 【以上数据为demo数据演示】

同时支持资产详情导出,便于客户留档

【以上数据为demo数据演示】

支持定义维保时间

如果有续保需求,可以提前走申请流程,防止经济损失。

应用自动化定义

输入应用自动化定义规则

灵珑纳管的F5配置会以自动化的方式定义为NPM上的应用

 【以上数据为demo数据演示】

通过配置资产统计功能,能够对应用交付设备信息进行全面整理,从而帮助运维人员获得一份清晰、准确、简洁的设备信息数据;通过应用定义功能,能够对应用交付设备信息进行闭环消费,使用自动化的方式将VS以应用的形式定义在NPM上。由此可见,灵珑应用交付优化平台能够帮助运维人员提高设备利用率和工作效率,实现全面、精细的应用监控,真正做到规避无效定义,提升运维价值。

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