4月10日的上海市疫情防控工作新闻发布会上，京东集团副总裁王文博透露：“京东将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。”
近期一直在上海的王文博表示，京东集团已加入上海市保供体系，作为以供应链为基础的技术与服务企业，将切实担起新型实体企业社会责任，依托京东集团的供应链基础设施，充分发挥自身优势，全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。
王文博介绍，京东将聚焦民生物资，重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度。
图自京东(下同)
3月底以来，京东第一时间调动集团全部力量，从全国各大品牌商家、果蔬种植基地、1300多个仓库组织了充足的货源，同时也调拨了充足的运力，尽最大努力保障物资供应。
通过紧急全国调拨，首批重点保供物资已通过京东物流专人专车运抵上海，包括婴幼儿奶粉、纸尿裤等超8万件母婴物资，超10万件药品及防疫物资，还有10吨来自新疆的羊肉等。
其中，10吨羊肉历经5天4夜，从克拉玛依市出发，跨越5100多公里，4月5日抵达上海。
除了送达消费者手中，部分奶粉还送到了上海儿童医学中心，用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求。
后续，京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资。
截至4月9日，京东健康“药品求助登记平台”已收到上海市3.7万条慢性病患者的用药求助信息，并陆续通过京东大药房等自有渠道及合作门店配送等方式得到满足。
京东还将加大生鲜食品库存储备，粮食、肉禽、海鲜等均超平常2-3倍备货，为上海地区提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。
京东生鲜“商品保民生应急小组”，已捐赠了近12万件生鲜商品。
此外，京东已调配首批2000多位快递小哥，为上海一线提供运营保障和物资派送服务，并调运大量最新的第五代无人智能快递车，在封控区域进行无接触配送，后续还将持续追加无人车。
