前不久，快手母婴主播阿巧（快手昵称：启星家-巧姐姐母婴搭配）的两周年宠粉盛典圆满收官，在快手“超新星计划”的扶持下，销售额首次突破了百万，远超过历史最好成绩三十万，创造了阿巧单场销售新纪录。
入驻快手两年，阿巧能在竞争激烈的母婴赛道实现弯道超车，离不开她专业的讲解、货品的品牌优势，以及粉丝的信任。同时，借助快手“超新星计划”的扶持，阿巧不仅实现直播销售额新突破，以她为代表的启星家也在母婴行业的道路上越走越宽。
专业讲解输出优质内容，短视频涨粉为直播间强引流
启星家的创始人王驰有着深耕童装电商行业多年的经验，拥有自家的童装源头工厂，也积累了大量的母婴专业知识。早在2017年，王驰就在淘宝、拼多多等多个平台经营店铺，主营手工棉衣，婴童服装。2019年，短视频直播赛道火爆，王驰和阿巧带着启星家入驻快手，开启短视频内容创作之路。
尽管最初没有短视频内容创作的经验，也没有专业化的拍摄团队，但两人不断摸索视频风格，尝试不同的视频内容，逐渐在快手母婴频道站稳脚跟。
“一开始我们主要拍摄实物商品和制作过程，但涨粉效果并不好，后来我就开始真人出镜拍摄”，阿巧表示，自己走向台前这一动作也转变了启星家账号的视频拍摄风格，为账号在快手带来了一波流量高峰。
不同于一些带货主播通过拍摄诙谐幽默的段子为直播间引流，阿巧坚持用实打实的商品讲解来俘获顾客心智，这样的形式瞄准了对母婴产品有特定需求的人群，实现了精准涨粉。
随着粉丝量的增长，阿巧代表启星家在快手开启了直播，她用亲切通俗的话语讲述专业的母婴知识，虽然年轻，但受到了不少人的信任与青睐。“只要我对商品的讲解够专业，顾客自然就会信任我。”
凭借优质的短视频和直播内容，启星家在快手积累了超60万粉丝，不断扩大在快手母婴用户群体中的影响力。
满足粉丝需求不断扩品，强化品牌优势吸引回头客
“不忘初心，品质至上”，启星家在账号主页简介中这样写道。“我们一直是以品牌路线为主，用户不用担心产品质量的问题”，王驰表示，启明星家会对售卖的各类产品进行严格把关，为保障品牌产品质量和优惠力度，合作的各类品牌已于2022年签订了年度合约。
除了产品品牌质量的保证，启星家还不断为顾客拓展不同品类产品，从一开始只卖童装到推出待产套装，开启走向全品类母婴产品直播间的道路。“我们从用户的需求出发，自2020年中旬开始不断扩品。有些我们没有的产品，粉丝主动要，我们就去帮他们找品。”
从待产的生活类家居用品，到生完孩子后的婴幼儿用品，再到孩子不同成长阶段的衣物，启星家为顾客搭配好了几乎一切育儿所需。
在紧抓自身品牌和品类优势，主打母婴搭配卖点，提供一站式母婴产品服务的同时，阿巧也十分重视粉丝的运营与维护。“我们会经常给粉丝团成员派发礼物，平时也会跟粉丝聊聊天，拉拉家常。”
凭借亲切活泼的外表和谈吐，阿巧可以轻松地与粉丝“打成一片”，粉丝的粘性不断增强，直播间的复购率也有所保障。
依托“超新星计划”官方扶持，打通发展道路
有了前期粉丝数量和粉丝粘性的积累，在快手”超新星计划“的扶持下，启星家的母婴专场直播实现了超出预期的突破。据了解，快手”超新星计划“旨在帮助美食、旅行、母婴领域的短视频创作者，从 0 到 1 实现变现。
“在官方专业的运营指导和一系列的流量扶持下，我们取得了的销售额超百万的好成绩。”王驰表示，借助”超新星计划“，启星家乘上了快手泛生活领域发展的快车。“之前我们会按自己的方向去走，但是没有那么明确，现在快手官方领着我们走，我们的路走起来就比较顺了。”
接下来，启星家计划在货品、直播和团队上有更多的进步和改变。阿巧希望启星家能与快手官方继续深入合作，努力在6月份之前涨到一百万粉丝，并根据粉丝的年龄段再增加几个品类，同时，争取年销售额从2500万突破至7000万。
而启星家不断深耕母婴领域，发掘多元品类价值，也向同领域创作者们展现了内容变现的多样可能。借助“超新星计划”等官方扶持政策，快手也将持续关注每位创作者成长，帮助更多创作者实现梦想。
