面对着戴尔公司业绩的下滑，迈克尔·戴尔又回到了这个跟他同名的公司，重掌总裁的大旗。此前，戴尔在提及他们营销模式的时候表示，直销模式是“一场革命，但不是一个信仰”，是否表示他会考虑进入零售市场呢？
“知道你们对我们将要干些什么很感兴趣，而且事情也会变得更有意思（quite aggressive）。”虽然戴尔并没有透露太多的细节，不过他表示将会在零售市场有所作为“我们不仅仅会在美国地区展开行动，其他主要国家和地区也是我们的目标。”
在过去23年里，戴尔依靠他们独特的直销模式打天下，基本上，他们做得还不错，但是现在，竞争对手们渐渐赶上了它，同时供应商政策的改变也给了它一定程度的影响，例如Intel决定对所有的买家一视同仁，给出同样的报价。
到现在，戴尔决定改变策略了，他们决定在20个州设置150个售货亭，至少有12个会在今年十月开业。但这些亭子里面并没有货物，只是供路人休息，可能还会提供一些资料和产品演示，如果你看中了什么，就订购吧。至于以后还会做出什么变化，就难以预料了。
