6月9日下午,执飞丽江三义机场至广州白云机场的南方航空CZ3488航班,在起飞时突然发生一声巨响,疑似有零件掉落,导致航班延续7小时20分,知道6月10日凌晨1点35分才起飞,3点40分到达。
据乘坐该航班的一位网友称:“飞机在跑道上加速准备起飞,突然(疑似)有飞机零件掉了……不知道具体是什么零件,只是听到像汽车爆胎一样的声音后,飞机就晃动了,晃了几下停在跑道上……还好没完全起飞,不然后果不敢想。”
之后,乘客被引导下飞机,在丽江机场等待,工作人员送去了吃的喝的,尽力安抚乘客,后带去酒店休息。
航班信息平台Variflight显示,航班延误的原因是“天气原因”。
10日凌晨,相关旅客收到南航短信称是天气原因导致航班延误,而南航客服同样表示是天气原因。
不过,丽江机场工作人员称是“机械故障”。
上述网友称:“好多人都选择退票,不敢再飞。”
不过,该网友购买的是厦航MF1356共享航班机票,退票也几经波折,最终厦航同意办理退票手续。