前言：业界普遍将机器人产业划分为工业机器人、服务机器人和特种机器人三类，这三类机器人于技术、性能、技术规范等方面的侧重不同，因此应用领域也有所不同。一般来说，普渡商用服务机器人的应用主场在餐厅酒店、医院楼宇等复杂的动态环境，但随着工业制造业的发展，工业场景衍生新需求，与此同时，普渡商用服务机器人适配性能越来越强。在工业企业与服务机器人研发制造企业的双向奔赴、同向推动下，普渡商用服务机器人逐步走进工业场景。

在危机中探寻新机，于变局中解锁新局。当粗犷的发展不再满足需求，提升产业水平又迫在眉睫之时，普渡商用服务机器人连接工业制造产业将开拓出怎样的新局面？

1.0 工业制造产业与服务机器人产业的现状与交集

当前，工业制造业与服务机器人产业皆处于蓬勃发展状态，伴随着良好发展趋势下需求也逐渐显现。工业制造业在变革中想方设法降本增效，普渡商用服务机器人产业在发展中绞尽脑汁开疆拓土。

工业制造业在中国制造2025战略引导下向现代化、数字化不断演进，而转型的主要目的就是在控制生产成本的同时，提高生产力与效率。然而，由于人力结构的变化，近年来人力短缺、工资上涨、产品交付期短等问题接踵而至，工业转型面临着不可小觑的挑战。

再看服务机器人产业，近年来，技术发展趋近成熟，技术创新层出不穷，国产替代指日可待，生产成本急速降低。这就意味着技术复制将越来越多，在已经成型的应用场景中，市场空间将越来越小，开发可持续发展的新应用场景刻不容缓。

基于这种现状，我国商用服务机器人行业“头雁”企业普渡科技勇立潮头，以自身研发制造的服务机器人产品深度连接工业制造产业。将商用服务机器人投入到生产线，节省工业制造企业人力成本，缩减生产周期，提升生产效率，同时，也为服务机器人产业在发展前景广阔的工业制造业开辟出一方新沃土，拓增市场体量。

事实上，在工业场景中有工业机器人应用经验，在提升产业水平方面，工业机器人是良好先例，基于此，工业制造产业对于机器人并不排斥、甚至持欢迎态度。另一方面，区别于工业机器人对工作环境结构化的要求（环境适配），普渡商用服务机器人可以应对复杂且动态环境，主动适配环境，因此，服务机器人在工业场景的表现也十分令人期待。

2.0 服务机器人应用落地工业场景的实践

前文提到普渡科技将商用服务机器人带入工业制造业，那么，具体是如何运作的？又有什么效果呢？

拿普渡科技商用机器人“欢乐送”进驻深科技集团精密技术有限公司事例来说，深科技的质检环节，一个车间有49台车床，每隔一个小时需要来往车间抽取样品进行检查，假设一个车间安排4名质检人员，每个质检员每天需要来回几万步，不仅耗费人力，而且还有运输和误差风险。而且，产品产量占全球市场份额25%的深科技，生产基地占地面积近万平方米，人工抽检的工作量实在巨大，但对于普渡商用机器人“欢乐送”而言却很轻松。

经过普渡科技的技术人员到厂设置，“欢乐送”每隔一个小时会自动去往生产车间，依此到车床收集抽检物料，再运送到质检室供质检员检验。搭载了自主定位导航、智能避障功能的“欢乐送”不仅可以灵活应对动态场景和复杂环境，保障运输平稳，还能保持高效运作，24小时高质量工作。人力和时间成本缩减，生产效率提升，搭配碳排放变革措施，深科技在采用“欢乐送”不久后增益近千万元。

除此以外，普渡科技在工业场景铺开新局面的产品还有清洁机器人，比如商用清洁机器人CC1和专业微型数字洗地机SH1。CC1擅长单层或多层规则地面的清洁，它集洗、扫、推、吸等多重清洁功能于一体，可实现全自动加水排污、自主乘梯、自动过闸、跨楼层作业等多重功能；SH1弥补了机器人在复杂场景和数字看板的“盲区”，是专为环境复杂、地面不规则的场景所打造，可以应用于障碍物较多的复杂地面环境。此外，SH1可根据清洁模式、时间、面积等数据，自动生成数字化清洁报告，可与CC1共同丰富清洁数据看板。

不同于参与生产线的服务机器人的降本增效作用，清洁机器人对于工业制造业而言，更侧重于人力成本缩减以及清洁质量提升。但无论是配送机器人还是清洁机器人，面对工业制造业高重复、机械性的工作，在效率、质量、成本还有安全方面，机器人的优势都远胜于于人工。

3.0 服务机器人连接工业制造将展开新局面

从工业机器人到服务机器人，工业制造业的包容性很强是一方面，普渡科技的洞察商机、大胆创新也是极重要的一方面。拿普渡商用机器人“欢乐送”用作抽检运输来说，“欢乐送”最初是作用于餐饮行业，后来延伸到酒店、医院等场景，如今又适用于工业场景，可以说普渡科技是不断在尝试、不断在开拓，而普渡科技所打造的“通才”机器人“欢乐送，也显然比单一用途的机器人更有前途。

当前，服务机器人在餐厅酒店、医院楼宇等领域已经取得了规模化应用，而工业制造业在数字化变革方面也有了一定的成就，两个发展前景良好且实践契合度较高的产业相携，互相解决问题，互相促进发展，展开新局面势在必行。

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