当面对频繁更迭发展的电器新品时,如何操作使用常会让老人们变得手足无措。而在近期,京东电器开启了一场暖心活动,把电器使用说明书玩出了花,让老年人也可以玩转电器产品,吸引了广大网友的关注并热情参与。
以手绘的形式,将日常家用电器的使用操作流程简单细致的描绘出来,同电器快递一起,由京东电器随机寄出了5万份《老人使用电器白皮书》。
活动一经开始,就广受用户好评。在微博评论区中可以看到,很多网友写下留言给想要送的父母、外婆等亲人,纷纷表示“再也不用担心他们使用电器了”,“这个说明书让电器操作更简单,孩子更放心”。同时,网友们描述的老人使用电器时所遇到的真实问题,如不熟悉使用方法而索性不使用等,也引发更多网友的共鸣。
同时,以京东电器的漫画型说明书为基础,很多网友也积极分享出自己制作的电器使用说明书,涵盖空气炸锅等小家电、冬暖夏凉的空调、日常必备的手机、健身养生的足疗机等各类在生活中常见的电器产品,开启了一次大型斗图现场。
其中,一位从小和爷爷长大的网友,晒出的自己为爷爷制作的一份足疗机使用指南,尤其令人印象深刻。说明书里,他不仅以漫画形式写出了具体的使用方法,而且还贴心的加上了注意事项并备注“脚套我来拆洗”,让爷爷安心使用也没有了后顾之忧。据了解,京东电器的这次暖心活动也给了他启发,他准备以后为爷爷购买的任何电器产品,都会制作一份漫画形式的使用指南,让爷爷能够时刻感受潮流电器产品带来的科技温度。
其实,每份电器产品说明书上独一无二的设计,搭配细致简洁的操作说明,在一笔一画间填充了满满的爱意,年轻人帮助家里的老年人可以跟上时代的步伐,就像他们帮助小时候的自己一样,将科技的温度用爱传递下去。
信息化时代,不应该让老年群体“掉队”或者排斥在外,而是要帮助他们更好地融入时代的发展,享受时代发展的成果和便利。而在广大消费者的身边,京东电器便一直践行着社会责任,以好服务推出好产品,带来品质消费体验的同时,帮助用户极大程度地提升生活幸福感,发挥“后背”担当守护着广大消费者,传递温暖,让爱一直延续。