7月17日消息，据报道，有网友在微信群里曝光，一辆理想L9悬挂出现问题，车辆左前轮陷入车身当中，无法正常行驶，疑似车辆空气悬挂故障。群聊内容显示，疑似一个急刹，车辆的空气悬挂就发生断裂。
理想客服人员表示，此次故障为非量产车型的零部件个案问题，已查明原因，并会在最终量产车身上解决此问题。
至于车辆在什么样的驾驶环境下出现此问题、现场有无人员伤亡的采访，客服人员表示并不知情，后期会有相关工作人员联系记者。
据悉，6月21日理想L9发布会期间，理想L9的空气悬挂还被当作亮点配置，被李想着重介绍。
标配CDC空气连续可调阻尼减振器，理想L9可根据路面振动反馈毫秒级自动调节阻尼，全方位提升各种路况的舒适性。空气弹簧可在高速时自动将车身降低以节省能耗，并在停车时提供更便捷的上下车、装卸行李的功能。
李想还表示：“我每天下班故意多绕20公里回家，就是希望多享受一下理想L9的悬架。”“放心好了，L9的悬架表现在500万以内的全尺寸SUV里没对手。包含舒适性、稳定性、操控性全面胜出，甚至连解决晕车的能力都是最好的。”
