Dell公司近日在其官方服务博客上透露,将召回一部分笔记本电脑的液晶屏,原因是这些屏幕会在中央出现一条一个像素宽的垂直线,并且是在使用过程中不定期出现。
Dell最早在今年四月发现了这一问题,当时出现在一部分17寸液晶笔记本上,如Inspiron 9200、9300和第二代XPS,生产于2004年11月到2006年10月间。在经过调查后,发现于2004年12月到2006年12月间生产的如下型号:
Inspiron 6000、8600 Latitude D800、D810 Precision移动工作站M60和M70
也有一部分会出现此问题,问题原因已经聚焦在了液晶屏幕中的某一元件上。Dell已经表示对出现此问题的客户,只要购买在3年之内,就可以免费更换液晶屏。对于之前付费维修此问题的客户可以获得退款。