据报道：9月23日，重庆的刘女士（化名）驾驶新买不久的一汽大众ID.6纯电车，在使用车载导航行驶时，中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了行驶中的导航信息。
刘女士将自己的驾乘经历发上网后引发网友热议。有网友感到很震惊，“在行驶途中弹出广告挡住屏幕信息真的很……这已经是危害安全了。”“正在导航中突然影响驾驶，万一在不熟悉的岔路口，真要骂街。”也有网友提出建议，“这很危险，可以去投诉，应该要出政策限制一下。”更有网友感到悲观，“以后可能会更多。”
9月24日，在渝中区大坪，某品牌汽车销售员李先生表示：“我销售电动车多年，其他品牌的车不清楚，但自己公司生产的电车根本不可能会有弹窗广告。”
重庆一名不愿透露姓名的某汽车厂家的专业人士告诉上游新闻记者：“从我个人理解，要先看广告弹出是谁主推的，且广告是否是直接引发交通事故的核心主因，这是需要法律来界定的。”
至于今后是否还会出现弹窗广告，大众客服表示：“可能会有不定期的发送弹窗广告，也就是说，（厂家）如果有活动或相关情况的话，可能会做（弹窗广告的）推送，但（推送的）频次我们暂时掌握不到。”对于弹窗广告可能导致使用车载导航时面临行车安全的疑问，客服表示：“会把消费者的反馈建议做好登记。”
重庆执业律师聂炜昌对于上述事件表示，“目前没有看到比如说交通行政管理部门，或者汽车行业协会，或者行业主管部门对新能源车弹窗信息推送出台相应的规定进行约束，但是，个人认为可以参照上述《规定》禁止新能源中控屏进行弹窗。”
在结束采访前，当事人刘女士向记者表示：“希望大众厂家能给消费者一个说法。”
