9月28日，华为首款搭载HarmonyOS的家庭存储迎来首销，拥有4TB（2TB+2TB）、16TB（8TB+8TB）两款配置，售价2999元起。在新品发售后，华为手机产品线副总裁 李小龙化身“金牌客服”，回答了部分有关华为家庭存储的问题。
李小龙表示，华为家庭存储可以进行远程管理，与传统NAS的最大差别就是使用起来极其简单，普通用户用起来完全没门槛，同时还能远程创建下载任务，当前支持百度和迅雷。
有网友在评论区点赞称：“华为自己做的生态产品基本没有上手门槛，拿到就能知道怎么用。这个赞。”
另外，对于非华为手机用这款产品有哪些缺失的功能的问题，李小龙表示，在华为鸿蒙3.0版本上是和手机系统图库无缝集成的，其他手机上需要打开智慧生活App来管理相册。
最后，李小龙还建议，如果家用其实双盘位更合适，现在双盘可支持到20T*2，能满足99%的家用需求，四盘位的功耗发热噪声占地都不适合普通家用。
据了解，华为家庭存储采用2.5GE规格网口，理论速率最高可达250MB/s左右，支持手机NFC一碰扩容，视频照片自动同步；自带PC同步盘等，并首创指纹保密柜，绝密信息本地解锁。
