10月24日，特斯拉突然宣布国产Model 3和Y大降价，降价后Model 3车型起售价为26.59万元人民币；Model Y车型起售价为28.89万元人民币。
除降价外，Model Y后轮驱动版的“冷光银”车漆和“纯黑色”车漆一样，也纳入车辆的免费选配范围。
不过，对于突然降价的消息，刚提车的车主感觉像是背刺了一半，毕竟早提车几天，就白白多花了一两万元。
有车主表示：“无语，提车一周降八千， 一个月一万四。”“三个月血亏三万，特斯拉真有你的，31.69万提的”
“9.12提车到现在，一个半月不到降了两次价，差了三万六，割了一波又一波，我对特斯拉是一点忠诚度都没有了，对这个品牌好感度也是降到0点”。
针对部分车主是否有保价的问题，有媒体记者以车主身份咨询了特斯拉中国客服，对方表示，若车主已下订单但未提车，则可以在当前官网价格和订单价之间二选一，若选择当前官网价格，交付时间上不会有改变。
若车主在降价前已提到车，则无法享受上述政策。
客服还进一步解释：“我们（客服）也是今天才得知降价信息的，我们十分理解您无法接受（降价），但这是公司的正常策略。”
