相比别的动物,人类的视域更广,这让人类规避了更多危险;能看到更多颜色,这让人类能轻易发现熟透了的果实,免于饥饿;两个眼睛目视前方的构造,让人类能通过视觉,感知距离、分辨大小,从而有机会主动建立更具信息量的精密环境模型,以便洞察未来,提前准备。
在人类进化的历程中,“视觉”起到了至关重要的作用,然而,当人类进入到信息时代后,另一套视觉系统的重要性却被长久忽视了。
这便是电脑显示器,它一贯平稳的市场即将风起云涌。
从量变到质变,显示器行业的“需求变了”
重新打开游戏《艾尔登法环》后,王厚堃发现打BOSS变简单了:“黑剑玛利喀斯”的剑气轨迹变得肉眼可辨,他一个翻滚就躲了过去;“黑暗弃子艾丝缇”的陨石落下时,边界也不再模糊。
王厚堃轻松就解决掉了两个困扰他许久的难题,然后,他赶紧到论坛上炫耀,“换个高刷显示器就能搞定BOSS,早知道我早就换了。”
这句话道明了显示器市场长久以来的痛点:不是没有好产品,而是用户根本想不到更换、升级这一配件。其实,自诞生之日起,电脑显示器就是最重要的电脑配件之一,却也是整个配件中,进步极为缓慢的一个。
这是由需求决定的,也是由认知决定的。
在很长一段时间里,消费者对显示器的认知,都是“能看就行”,最多再考虑下屏幕的大小,或者分辨率的高低。其他的参数、技术乃至品牌,通常优先度不高。这就决定了显示器在用户需求中的定位:它是一个刚需品,必须有,但不用好。
于是,比起内存、显卡、硬盘遵循“摩尔定律”飞速发展,比起机箱、键盘、鼠标在造型甚至发光领域的快速进化,显示器这条赛道长期以来都波澜不惊。
但是,一些新的变量已经出现,并开始刺激市场发生变化。
第一个变量来自供给侧,自21世纪以来,LCD(液晶显示)技术一统显示器江湖以来,新的进化就在酝酿之中,近两年,随着OLED、Micro LED、MiniLED等技术的逐渐成熟,更大的屏幕、更高的分辨率、更清晰的视觉体验就在逐渐成为现实,而随着这些技术的应用,成本、生产难度、质量的稳定性也已经趋于平衡,正如同当年LCD显示器取代CRT显示器,新的显示器供给侧革命正在发生之中。
更重要的是第二个变量,它来自需求侧的量变到质变。
在需求侧,使用电脑的人变了,Z世代的消费习惯跟过去完全不同,为了追求更好的体验,新一代消费者不吝于投入更多的金钱;使用显示器的场景也变了,从原来的办公、游戏场景中,又分化出了许多新的场景,比如视频场景、夜间场景、电竞场景和移动场景;内容也变了,4K电影、3A游戏大作等内容产品成为中国新一代消费者的心头好,这都对“显示”有了更高的要求。
“显示”是一个系统,但它的短板不是性能溢出的处理器、越增越多的内存和每年更新的显卡,恰恰是直面人类眼睛,影响最终体验感的显示器。为了满足市场对于体验的追求,显示器的升级浪潮不可避免,市场机会也正由此诞生。
当然,如果仅凭供给侧与需求侧“双向奔赴”,恐怕还要数年时间才能水到渠成,才能迎来显示器市场的潮汐。
幸好,还有第三个“变量”存在。
第三个变量,流通端放大了“蝴蝶效应”
近年来,MiniLED背光技术一直都是显示领域的明星,凭借多分区独立控光带来的高亮度、高对比度、高色彩表现等优势,MiniLED充分适配高素质液晶面板,成为高端液晶显示产品的显著特征之一,也成为电竞玩家、影像行业工作者追求的“利器”,但一款新产品是怎么与目标用户产生连接的?这里有个现成的解释。
今年9月,显示屏厂商AOC推出了世界上首款MiniLED“带鱼屏”显示器——AG344UXM,该产品基于新一代玻璃基 MiniLED 背光技术,具4608颗高质量LED 颗粒、1152 个独立分区背光,以实现更真实、细腻的呈现环境变换。同时,这款显示器还特别照顾了核心电竞属性——拥有170Hz的高刷新率,远超同级别其他产品120Hz的水准。
新产品推出的背后,是AOC技术的厚积薄发,但也来自流通端——京东电脑数码给到的“灵感迸发”。
不了解电竞运动的人可能不清楚,电竞比赛的胜负往往就在一瞬间——这里是字面意思。而想要抢出这几毫秒的时间差,除了需要运动员的天赋、长时间的刻意练习,装备也十分重要,有职业选手认为,显示器对电竞赛事的影响甚至超过键鼠。“屏幕刷新率会影响到你看到敌人的时间,响应速度会影响你释放技能时的判断,而更好的色彩表现,能让你第一时间抓住敌人的身影。”
用户这些细碎但关键的痛点,往往容易被更关注整体市场冷暖变化的品牌商所忽略,但它们一直出现在对客服的询问中,出现在对产品的评论中,出现在个体与个体的互动中,对接上亿客户的京东电脑数码敏锐地从成千上万的信息海洋中,打捞出这些金子一样的真实需求,并凭借长久以来搭建成的“神经网络”——供应链——第一时间传导至AOC,双方强强联合,共同助推了这款爆品的诞生。
从这个细节可以看到影响显示器市场风暴来临的第三个变量:流通端,它放大了需求,及时对接了厂商,最终让蝴蝶扇动的翅膀,成为一场风暴。
其实,京东电脑数码能成为造“新”的关键,并不难以理解。
首先是用户优势。作为京东成立最早的核心业务部门,也是中国消费者最信赖的电脑数码产品类零售渠道,在发展多年后,京东电脑数码已经一端连接着与全球超千家核心品牌,拥有一条深度的供应链体系;一端连接着亿万消费者,能够更广、更深地挖掘需求。
其次是提前布局。早在多年前,京东就敏锐察觉到电竞行业的巨大市场,逐步着手整合行业供应链资源,开始打造游戏产业新生态圈,包括联合各大厂商推出C2M电竞产品、组建职业电竞战队、创建自有赛事品牌、携手各大品牌推出装备超级品类日等。在C2M电竞产品方面,作为连接电竞消费者与品牌厂商间的黄金桥梁,京东推动品牌在多个品类进行C2M定制化产品研发和上线,并敏锐感觉到,显示器的性能,成为决定电竞胜负的关键。
京东洞察到的需求,并非只来自电竞领域——短视频行业兴起带来的影像处理需求,带来了对HDR效果的追求;居家办公带来的工作处理需求,让人们兴起对宽屏和多块屏幕的渴望;有些用户希望拥有一块可以折叠的柔性屏,也有用户渴望一块墨水屏……每天,京东的后台都会收到大量的不同需求,然后分门别类,然后再传导到厂商。实际上,今年以来,京东电脑数码已经携手百家品牌上新了超万款产品,其中不乏专业的显示器产品,凭借着自身的规模、产业链、C2M业务模式等优势,也凭借着链网融合观念的落地,京东电脑数码,正在变为宽阔又长远的桥梁。
新趋势背后,京东“以实助实”助力行业发展
如果将视角放大,还能看到京东电脑数码这一有心之举的更大作用——对行业产生巨大的正向影响。这影响至少存在于两方面:提出超越行业本身的趋势洞察,产生指导作用;撬动整个链条的某一环节,促进行业的整体进步,产生推力。
正如京东集团副总裁、电脑数码事业部总裁吴双喜所言:“京东致力于构建消费者与上层供应链之间的桥梁,推动市场发展更精准满足消费者需求。通过京东与厂商的不同合作,不仅能帮助用户达到极致体验的升级,更能让最新最极致最前沿技术实现落地,同时可以减少用户的学习门槛,形成真正的双赢格局。”
据了解,从2022年双十一开始,中国显示器市场规模有望实现大幅增长,产品结构、场景应用等多方面升级成为显示技术发展的主要推动力。电竞显示器将保持此前一贯良好的增长势头,而高分辨率显示器将成为未来一段时间里,行业争夺的关键市场
在京东电脑数码看来,供给侧的技术革新、需求侧的体验升级、连接侧的桥接作用,多重作用之下,显示器的市场风口已经形成,而这,也是整个中国显示技术行业的大机会。
中国显示器行业从一无所有开始,发展过程并不容易,一方面技术储备极少,另一方面市场规模有限,大量整机企业认为“造不如买”,加剧了这种行业阻力。后来,在政府大力扶持之下,如今,中国显示产业在全球占比超过40%,产业规模位居全球第一。而且,像京东方这样的头部玩家,也早早意识到,技术的进步不应该仅仅来自实验室,更应该来自需求侧。
但对于任何一个产业来说,做大之后,还必须要做强。这要求要能够敏锐感知市场,满足消费者不断变化的需求,正如经济学之父亚当·斯密所说的那样:“消费是一切生产的终点和唯一目标,生产者存在的唯一价值,就是提升消费者的权益。”
京东正是从感知这一角度切入,推动产品升级,进而是技术革新、产业迭代。在品牌领域,有一个公式:“新品牌=新供给+新需求+新连接”,可以预见的是,中国显示器制造行业在经历了从一无所有到全球第一的飞跃之后,还将迎来一个新的技术、市场、体验的爆发期,也一定会有新的品牌诞生。
这背后,是京东“链网融合”的落地与实践——超越了传统的电商身份之后,京东正凭借着完善的供应链和巨大的客户群体,在中国经济发展、实业进步中,扮演着全新的连接器作用,发挥着“四两拨千斤”的巨大作用。
凭借自身扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,京东以实助实,正在帮助更多合作伙伴找到确定性的增长路径,也在帮助中国消费者体验升级。
结语:
视觉,或者说洞察,让人类站上了食物链的顶端。而今,它们同样在发挥巨大作用。
电子竞技中,更敏锐的视觉,带来胜利;
办公场景里,更广阔的感知,提高效率;
观看视频时,更清晰的图像,颠覆体验;
而在一个行业、一个国家的发展中,更清晰的洞察,能让参与者先人一步。