苏州农商银行位于素有“鱼米之乡”美誉的江苏省苏州市吴江区，是长三角一体化示范区内唯一的上市法人银行，全行注册资本18亿元，拥有94家营业网点。近年来，该行致力于打造成为“走在行业前列的标杆银行、社会倍加认可的价值银行、全员更多获得的幸福银行”，加速推进数字化转型，成功完成“新一代中小银行信息科技架构”布局。
在京东云混合云操作系统云舰支持下，苏州农商银行在短短2年时间内完成数据中台、智能中台、业务中台、开放平台搭建，同时实现支持多业务数字化移动前台构建。目前，京东云金融级PaaS平台已经支持苏州农商银行交易银行业务中台、智能客服、全渠道推送、信用风险群等系统运行，支撑快速开发28个云上应用。运用京东云分布式以及弹性伸缩的能力，突破了交易性能的瓶颈，业务峰值性能提升10倍以上。
数字化浪潮下，区域银行系统革新势在必行
在数字化转型浪潮之下，区域中小银行往往面临信息系统弱、科技投入有限、科技人才不足等难题。传统架构下，往往存在部门级系统重构、系统间以及不同部门间存在信息割裂的问题，导致传统架构无法支持业务发展。
随着业务发展的需要，苏州农商银行形成了扎根吴江、立足苏州、辐射全省的网点布局，以服务苏州城乡一体化和长三角一体化为目标，坚守服务三农、服务中小、服务本土的市场定位，将金融服务深入各类外部场景。对业务支持的敏捷化、服务场景化的研发技术交付成了迫切需要解决的问题。随着互联网场景接入，苏州农商银行系统会在用户高峰时段经历流量脉冲，这就需要系统可以支持弹性架构，满足节点级在线扩容和性能线性扩展。同时，该行需要一套基于互联网架构技术规范的开发平台，以实现研发的标准化、规范化，降低开发和运维的技术门槛。
为了实现向零售银行、智慧银行转型，苏州农商银行在2019年启动与京东云合作，通过京东云混合多云操作系统——云舰的支持，启动了 “云+微服务” 新一代技术架构。出于对业务敏捷响应和稳定性双重需求，通过云组件、分布式、微服务架构的云原生技术实现面向未来的数字化基础设施构建，实现架构的敏捷转型。
金融级PaaS平台，助力苏州农商银行完善高可用基础设施
苏州农商银行“新一代中小银行信息科技架构” 落地过程中，京东云云舰为系统提供金融级PaaS平台，向下融合行方既有混合云基础设施，屏蔽异构基础设施差异、实现多云一体、应用一致运行；向上提供业务所需技术能力，将基础技术能力形成标准化的技术中间件，结合微服务、分布式数据库StarDB等相关产品，以及资源自动编排等新技术，提供高效多样、灵活插拔组合的“工具箱”。
最重要的是京东云PaaS平台提供跨协议、跨语言微服务框架，以及全套分布式中间件，为行业提供统一开发平台，使敏捷开发成为支撑业务创新的核心能力，在满足传统应用需求的同时，又能为新型架构应用提供基础架构，实现快速、稳定的双重优势，以高性能、低损耗降低运营成本。全面助力苏州农商银行业务可以按需跨云部署，做到让IT基础设施以业务为中心，从而全面提升基础设施管理和使用效率。
具体体现在以下几个方面：
京东云金融级PaaS平台微服务框架JSF，兼容多种跨协议、跨语言开发，兼容各厂商中间件、开源生态，为不同应用的开发人员提供统一开放框架，通过标准化的特征降低了科技人员开发门槛。在应用发布时，可保障行内复杂应用内和应用间稳定性，此外通过接口调用实现对微服务便捷化的测试、治理和实时监控。
作为云原生架构核心产品之一，基于高可用分布式集群技术，京东云金融级PaaS平台专业消息中间件实现了苏州农商银行消息发布订阅、消息预览、延迟消费、资源统计、监控报警等一系列消息服务能力，具备海量消息堆积、高吞吐、可靠重试等特性，为分布式应用系统提供异步解耦、削峰填谷的能力。
线上贷款是银行的核心业务之一，苏州农商银行线上贷款业务数据存储于京东云分布式数据库StarDB中，业务应用开发人员使用数据库如同创建和使用表一样简单，数据会被自动分散在一台或多台设备中，对于应用程序无需关注分库分表，数据库自动提供分布式事务以及分布式访问等能力；同时京东云分布式数据库StarDB提供的运维管控一体化的生态解决方案，可实现周期性的、重复的任务自动化管理，减少行方运维人员的工作量的同时，可排除人为操作带来的故障风险。
金融级PaaS平台，激发区域银行上云“后发优势”
在京东云云舰PaaS平台服务复用度高、数据积累、快速响应等优势，助力苏州农商银行在IT投入资源有限的情况下，实现快速开发、快速响应、最大限度提升IT资源使用效率。通过建设开放的、弹性的、高效的、安全的PaaS平台，解决了原有银行渠道系统的重复建设，客户使用体验无法统一；业务功能耦合，无法支撑业务单元化发展等问题，对业务快速发展支持效果也初见成效。
以苏州农商银行交易银行业务中台建设为例，基于京东云PaaS平台，实现以银行客户服务为中心，通过把交易银行业务抽象为微服务，规划服务群组，对原有系统进行解耦重构，按照分布式微服务架构，在私有云平台基础之上迅速构建交易银行业务中台，目前交易银行中台已经全面支持企业版网上银行、企业版手机APP等前端应用，涵盖查询、支付、票据、国结、对账、融资等功能模块。
基于京东云PaaS平台支持，苏州农商银行建立全行智慧生态系统，实现线上、线下金融服务服务互融互通，智慧银行API输出能力提升显著，通过同业、跨界合作，将金融服务融入到百姓的“衣、食、住、行、医、学”等生活场景中，提供360度金融服务体验；API对于多场景的支持，为该行带来产品营销模式的升级，京东云PaaS平台提供的资源调度能力，可实现资源按需申请、弹性分配，动态伸缩，有效应对流量洪峰，最大限度发挥云资源效用。
提及与京东云的合作，苏州农商银行首席信息官倪正华总结道“对比原有技术架构和开发模式，引入京东云PaaS平台及技术专家服务，有效增加了开发协同效率、提升了业务需求实现速度；通过云原生技术架构建设，实现对服务持续沉淀和积累，可通过快速的编排服务来满足新的业务场景开发需求。京东云PaaS平台提供完善的应用服务治理体系，实现对核心系统及外围系统的统一监控、全链路分析、智能告警和即时问题定位，极大的缓解了IT运维人员投入和后续运维压力。借助京东互联网公司的最佳云原生实践经验以及高效多样平台化‘工具箱’支持，苏州农商银行在‘新一代中小银行信息科技架构体系’凭借后发优势实现了弯道超车 。”
