北京时间2022年11月18日,中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团发布2022年第三季度财报。季报显示,达达集团三季度总营收达人民币24亿元,同比增长41%;盈利能力持续改善,非美国公认会计准则下(Non-GAAP)净利润率较去年同期实现超15个百分点的大幅优化。第三季度,京东到家LTM GMV(最近一年商品交易总额)达人民币589亿元同比增长58%,直接利润率在第二季度实现转正的基础上继续提升达1%;达达快送单量和收入保持快速增长的同时,运营效率进一步提升。
第三季度,京东与达达集团进一步深化全渠道O2O合作,京东小时购延续高速增长态势,GMV同比增长超160%。通过精准拓供,京东小时购试点品类在京东主站的搜索曝光率提升超100%。季度内已完成对“附近”频道的展示升级,“附近”标签已升级显示为城市名,同时持续打磨用户运营能力,点击率和转化率均得以进一步提升。
“达达集团正不断书写发展新篇章,感谢员工、客户、骑士和战略伙伴的信任和支持。尽管存在宏观不确定性,我们依然实现了优秀的季度业绩。”达达集团总裁何辉剑表示,“我们以行业领先的技术和基础设施持续促进消费复苏,用实际行动诠释实体零售数字化转型。即时零售行业充满机遇,凭借双轮驱动商业模式的独特优势,以及与京东集团的持续深化合作,我们对把握行业的长期机遇信心十足。”
同京东合作再深化,挖掘实体零售全渠道发展增量
“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售,已成为零售行业增长最快的赛道。本季度,达达集团进一步深化与京东全渠道战略合作,助推实体零售与品牌高质量发展。
伴随消费者即时零售心智建立,以及与品牌商、零售商之间合作模式的不断优化升级,京东到家成为即时零售行业与零售伙伴合作最为深入的平台。目前,京东到家在中国商超O2O领域市场占有率第一,百强超市合作近九成。三季度,京东到家整体单量维持高速增长,京东小时购延续高增长态势,GMV同比增长超160%。
京东小时购是京东与达达集团共同推出的即时零售业务,作为京东全渠道战略的重要支撑,致力于打造更高质量、更为完善的即时履约服务体系。增持完成后,达达集团得以增厚发展资金并从京东获得更多战略资源支持,在夯实商超基本盘的同时,并在服饰、家电、数码3C、美妆等全品类上加速布局。
9月,京东到家成为Apple新品唯一预售的第三方平台。京东到家及Apple授权经销商扩大新品备货,同步开启iPhone 14系列的新品预售,并且在开售后提供小时级的送达服务。销售额在开售当天前六小时累计突破2亿元人民币。另外,京东到家和小时购也同步开售华为Mate 50系列新机。
达达快送骑士正排队等候领取京东到家iPhone 14订单
达达集团也联手京东为商家及品牌带来全渠道流量及销售额增长。今年11.11期间,沃尔玛蝉联超市商家冠军,山姆在京东小时购渠道11.11当天销售额同比增长超300%,永辉超市增长100%,华润万家增长200%。伊藤洋华堂11.11期间销售额同比增长超4倍,中百仓储同比增长180%,振华超市增长190%。
创意营销推陈出新,数字化推动商家业绩增长
数字化正在更好地服务实体零售发展。达达集团作为数字经济平台代表性企业,充分发挥数字技术优势,深深扎根和服务于实体经济、全面赋能零售产业链,助力增强国内大循环内生动力和可靠性,为推动高质量发展做出应有贡献。
9月,达达集团参加了2022年中国国际服务贸易交易会,阐述了达达集团基于数字化赋能、履约等能力,积极推动实体零售转型升级并实现高质量增长的各项举措与成果。
今年双11,京东到家、京东小时购上,超市、便利店、手机数码店、美妆家居店等超过20万家各类业态实体门店入驻,合作门店数同比去年翻倍。
达达快送骑士取走奶粉等母婴用品
正大集团北京总部零售事业部负责人刘骝表示:“作为实体零售企业,我们的优势在线下,刚开始做即时零售,不懂线上用户,也不懂履约,销售没有太多起色。京东到家给了我们很多支持,特别是数字化工具、线上运营策略,以及定制化的全渠道营销活动,让我们持续做大做强线上销售规模的同时,缩减了大量运营成本。”今年双11,正大旗下连锁超市卜蜂莲花在京东到家销售额环比上月翻倍。
第三季度,京东到家持续通过营销创新服务于品牌商全渠道增长。8月,京东到家联合家居品类的爱仕达和生鲜品类的泰森发起王牌品牌日活动,通过强关联场景的打造帮助品牌触达跨品类用户,活动期间GMV同比增长超过两倍。9月中秋节期间,京东到家联合包括伊利、益海嘉里、宝洁在内的9大品牌发起”月满家圆”主题大牌嗨聚日活动,期间参与品牌的总GMV同比增长超过50%。
8年来,京东到家持续深耕即时零售行业,为商家、品牌打造了一套集流量运营、商品管理、用户运营、履约配送和数字化建设为一体的即时零售解决方案,加速线下商家数字化转型,实现全渠道高效增长,以实效让京东到家获得实体零售商家的信任和选择。