近日,宝尊电商公布了截至2022年9月30日的第三季度财报。在持续充满挑战的外部环境下,宝尊电商利用技术以及资源能力开辟新的增长点、优化成本,呈现出强劲韧性。财报显示,宝尊2022年第三季度总净营收约为17亿元人民币,其中服务收入12亿元人民币,同比上升约4%;交易总额(GMV)为186亿元,同比增长16%。
紧抓机遇,开辟新的增长点
本季度,宝尊通过开启全新业务线以及推出技术服务品牌来开辟新的增长点。
今年 11月初,宝尊宣布收购美国最大服装品牌之一 ——GAP大中华区业务,并宣布推出“品牌管理”全新业务线,与公司核心电商业务战略形成互补。品牌管理业务线的推出,象征着宝尊向着技术驱动型、全渠道商业运营商加速迈进。过去四年,宝尊服务GAP品牌并推动其电商业务实现高速发展。未来,宝尊也期望携手GAP,实现GAP大中华区业务全渠道增长,进一步释放品牌潜力。宝尊提到,自公告以来,诸多品牌也在与其探讨“扎根中国、服务中国”的战略及深度技术服务,相信将带到其未来增长的新动力。
本季度,宝尊正式推出全渠道数字化技术服务品牌——宝舵(BOCDOP),一个为品牌零售而生,以业务+数据双中台为基础 , 以生意结果为导向的全渠道数字化技术服务品牌。随着数字技术对零售领域的持续赋能,品牌的数字化转型趋势愈演愈烈,而宝舵正是致力于通过技术赋能帮助更多的品牌实现全渠道零售数字化转型,从容应对不断变化的市场环境。宝舵充分整合了宝尊全方位的技术能力,灵活提供集标准化与定制化为一体的端到端数字化业务解决方案,为品牌合作伙伴的全渠道零售业务赋能。宝舵重磅推出三大利器,通过DTC全面解决方案、全渠道运营解决方案及数据智能应用驱动品牌数字化业务发展。未来,宝舵也将成为宝尊的核心增长引擎之一,不断打造与品牌共创、共赢、共生的良性增长。
持续优化成本结构,提升运营效率
在成本优化方面,宝尊继续从强化中台运营能力、整合后端职能资源、激励机制创新改革等方面提升运营效率。
本季度,宝尊进一步提升属地化服务半径及能力,在济南、成都、安庆等更多城市新设区域服务中心。目前宝尊约有60%的客服人员安置在区域运营中心,有效的节省了成本,提高了服务灵活性,更好地应对疫情带来的不确定性。
与此同时,宝尊还扩大了区域中心的服务范围,涵盖客服、设计、运营、直播、数据等。近期,宝尊的智能服务系统Service-Anywhere(S-ANY) ,上线全新模块,即一站式远程管理枢纽 -- 智能内容创作系统Design-Anywhere (D-ANY),赋能品牌高效内容创作。
宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬先生表示:“尽管外部环境持续充满挑战,但公司业务呈现的韧性振奋人心。我们将继续按章推进中期战略布局和落地,不断积极开拓目标市场。近期宝尊品牌管理业务线的开启,以及收购GAP大中华区,正在有力推动我们朝着技术驱动型、全渠道商业运营商的目标加速迈进。不积跬步,无以至千里,我们相信,打造从需求到供应端的闭环价值链,促进线上和线下融合,才是成就品牌未来之道。”