“商道即人道。”这是中国著名红顶商人胡雪岩一生经营的信条,他为了这5个字穷尽一生,但也赢得了无数后人的景仰。一个多世纪后的今天,新蓝同样秉承“商道即人道”这五个字,向“世界一流电脑”的目标进军。 “宁要二分誉,不要八分利。”这是新蓝科技总裁张怡军先生经常挂在嘴边的一句话。在他看来,“小胜凭智,大胜靠德”,做企业和做人一样,要取得长久的成功,首先必须取有“德”,能够诚心诚意地为顾客着想、为顾客服务,赢得顾客的信任将比任何暂时的利润都要有用。这也成为支持新蓝快速发展的企业文化。 在新蓝十年成长中,无论是当年的低价电脑,还是现在向高性能电脑的战略转型,新蓝都秉承“商道即人道”理念、踏实地走好每一步。在张怡军先生的规划中,新蓝的目标是“要做世界一流的电脑”,而此次转型则是向这一目标踏出重要一步。那么,新蓝该如何更好地赢得顾客的信任,让一家已有十年积淀的企业成功转型呢? 洞察用户需求 2006年的中国PC产业,在销量攀升和价格下滑的一涨一落间,众PC厂商原本已不丰厚的利润又被步步蚕食。面对高度同质化的PC市场拼杀的无味与残酷,中国PC厂商何以决胜PC市场,何以挣脱价格战的尴尬窘境,已然成为2007年PC厂商们必须解决的首要问题。 谁都知道价格战伤筋动骨,但无论是国外品牌还是国内品牌,在鏖战市场时,都殊途同归地祭起降价大旗呢?究其根源在于目前绝大多数国内外PC厂商都埋头于你死我活的价格战争夺,尚未将关注的重点放在洞察用户需求并以创新性的技术突破和杀手级应用来切实满足用户需求,从而实现差异化竞争。 一直以来,新蓝电脑给人留下的可能是“低价电脑”印象,从大量低价台式机到2999元的笔记本,大都以低价为主要诉求。但是从去年开始,新蓝明智地退出“价格战”的泥沼,切实从用户的需求角度出发,主张做性价比更好的电脑。“新蓝不会再做低价电脑,不走低价路线。因为新蓝电脑要做世界一流的电脑,而低价电脑远不足以支撑这一目标,我们必须在质量、性能、服务上下足功夫。”张怡军在接受媒体采访时这样表示。 新蓝电脑秉承“商道即人道”的企业文化,以满足消费者需求为根本立意点,经过从价格到价值定位的转型,人性化地追求前沿的技术跟进、丰富的外观设计、完善的解决方案给用户创造更多的价值。我们有理由相信,新蓝势必坚定不移地在自己的人性化发展道路上一直走下去。 做独显PC第一品牌 从近期的暑促市场来看,多年形成的格局似乎并不容易被打破:一线品牌依然是财大气粗,投以重金;二线品牌见缝插针,进行个性化细分;三线品牌立足本土,划分势力,多年形成的格局似乎不是很容易被打破。但PC市场毕竟经过这么多年的发展,市场的不断成熟促使用户理性消费观念得以提升,传统的降价、买赠、单一产品线等已经很难获得市场的认同。要想在这个硝烟弥漫的战场上有所收获,必须要有自己明智而清晰的品牌主张。 作为PC二线品牌,新蓝敏锐地瞅准独显品牌电脑这一市场机遇,以讯景为坚实的合作伙伴,不仅成为新蓝发展的一个新契合点,而且也是新蓝提升品牌知名度和扩展市场影响力的新契机。 在PC品牌机竞争日趋白热化的现状下,新蓝的独立显卡机型销量异常火爆。其中,炫点5100系列以及靓点8100、9100系列销量更是一路攀高。 在台式机市场上插位战略的成功,更加鼓舞了新蓝进军笔记本市场的信心。今年中国笔记本电脑市场并不缺乏兴奋点,英特尔迅驰四代Santa Rosa平台5月份一亮相就为市场增添了不少话题。凭借与英特尔的良好合作关系,新蓝随即推出了支持Santa Rosa平台的多款笔记本电脑——S40与S50。与其他二线厂商以低价为主要策略的做法不同的是,新蓝着重关注产品的专业性能。 本年度暑促无疑是新蓝实施品牌战略的第一枪,无论是成熟完善的台式机还是初涉商海的笔记本,都从以制造为中心的价格战竞争全面转向为增加品牌附加值和产品应用体验的价值战竞争策略,从而全面提高新蓝产品的美誉度和新蓝品牌的知名度。正如张怡军先生所表示的那样:“新蓝从价格定位向价值的转型,新蓝走的独立显卡PC路线等,不但会让新蓝做出最好的产品,还让新蓝朝着世界一流的PC厂商迈进。” 坚持农村包围城市 如今的IT市场群雄并进,风起云涌,竞争异常激烈。对于新蓝来说,要想开创一片属于自己的天空,面临的严峻挑战可想而知。就拿笔记本产品线,国内笔记本电脑厂商都不具备制造优势,从设计到生产全部依赖台商在大陆的代工厂,谁能为消费者考虑的更多,谁就能在这个战场得到一席之地。所以现代企业的竞争实质上是人本主义的竞争。这里的人,可以是每一个消费者个体,可以是某类消费者集合,更是整个大众整个社会。 张怡军经常提醒自己的一句话是:“企业家的社会责任,就是不断地为社会创造财富”。新蓝从湖南起家到深圳壮大,从一个地方品牌到全国品牌,其间的艰辛不言而喻。在新蓝企业的发展过程中,张总和每一位新蓝员工总是站在消费者的角度去思考,尽可能给老百姓提供性能更好、价格更低、服务更到位的产品。正是由于这个更好地为社会创造财富的初衷,新蓝一开始才没有到一线大城市去做无谓的拼杀,而是果断地选择了“农村包围城市”的道路。新蓝率先在三四级市场建立了完善的渠道体系,凭借其过硬的品质和优质的服务,开拓出一片广阔的“PC蓝海”,也为企业以后长足的发展奠定了坚实的基础。 为了寻求新蓝笔记本品牌最大的发展机会,新蓝目前已经针对消费者普遍关注的显卡、功能、屏幕、外观设计等方面下功夫。对待合作伙伴,新蓝坚持互惠共赢,与合作伙伴共同做大做强永续经营。新蓝连续三年被英特尔评为年度最佳合作伙伴,与华硕、航嘉等一流配件厂商合作良好,其下游代理商也达几千家,遍布全国29个省市自治区,业务渗透一至六级所有市场领域。今后的竞争将越来越激烈,在未来的几年里,新蓝将进一步巩固台式机市场,大力开发笔记本,以广阔的农村市场为根据地,进军城市,发展PC独显第一品牌。 十年一挥间,作为最早的国产品牌电脑之一,新蓝一直在努力地寻找自己的发展出路。几番商海沉浮之后,IT市场几经洗牌,很多老品牌没落了、消失了,而新蓝却在十年之间获得了长足的发展。现在,新蓝能否在广大消费者和渠道商的心目中成功树立起“更专业的电脑”的形象呢?我们相信,凭借“商道即人道”的理念,新蓝必定会距离“做世界一流的电脑”的目标越来越近。