近日，蔚来汽车发布声明称，12月11日，收到一封来自黑客团队的电子邮件。邮件声明该黑客团队取得了蔚来汽车的公司内部数据，并要求蔚来汽车支付等价225万美元的比特币，作为数据赎金。
蔚来首席信息安全科学家、信息安全委员会负责人卢龙在蔚来官方社区回应表示，本次事件不涉及车辆使用中产生的数据（如行车轨迹、座舱数据），也不影响车辆的驾乘或远程控制。
卢龙称，蔚来还在进一步调查数据泄露的原因和影响范围，同时他再次表示了歉意。
另外，蔚来创始人、CEO李斌也发声表示，对窃取和买卖此次事件相关数据的违法犯罪行为追查到底，不会与不法行为妥协。
根据网传图片显示，被黑客获取的蔚来内部数据涉及蔚来的经营以及客户隐私，包括蔚来员工数据、订单数据、用户及企业代表联系人数据，还包括车主身份证、用户地址，甚至车主贷款数据等极为隐私的信息。
