疫情防控放开后，国内大街小巷迅速恢复了烟火气，各地政府也频出动作，携手企业掀起一波波出海抢订单的热潮。疫情三年里，各行业的企业究竟经历了什么？后疫情时代消费者的生活又发生了什么变化？

记者走访调研发现，在社会消费升级、生活观念转变和疫情催生“宅经济”等因素的作用下，如今的消费者已从被动式的地位转变为主动式的选择，消费习惯也随之发生改变，日益倾向对比消费、拥抱国货、追求更理性的高质量消费。这在家政行业表现尤其明显，用户在家政服务的消费金额呈上升趋势，不少消费者愿意购买长期家政服务，定期规划家庭清洁，让专业人干专业事，从而实现家务自由，把时间用在更有意义的事情上。

据家政行业相关人士反映，疫情三年里，消费行业萎靡，小平台生存压力加大，市场上大批量中小型家政公司被淘汰，部分企业凭借产品优势和品牌保障才站稳脚跟。记者从国内互联网+到家服务头部企业——深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）了解到，公司通过不断调整产品策略，在三年内逆势上扬，实现7倍逆增长，熬过了最艰难时期。现布点全国35个一二线城市，服务覆盖500万+个家庭，并夺得2022年深圳市家政行业消费评价指数排行榜首名，获评广东省2022年 “南粤家政”五星级企业，且连续四年蝉联双十一生活服务类目双平台销冠，成长为家政行业的领军企业。

图为轻喜到家服务人员

随着消费者对生活品质的要求越来越高，当今家政市场除了规模的持续增长之外,也急需靠谱、放心的家政服务。谈及如何更好赢得市场竞争力，轻喜到家负责人介绍说，公司率先采用直营管理模式，统一服务流程和工作标准，同时创办了轻喜职业技能培训学校，赋能劳动者技能提升，纵深推动家政行业职业化、标准化。截至目前，学校已累计培养4万+从业人员。历经7年深耕细作，轻喜到家始终将客户需求放在首位，持续优化调整产品，母婴护理、奢侈品养护、深度保洁Plus、全屋焕新大扫除、防疫消杀等系列产品深受用户好评。

图为轻喜到家奢侈品养护师正在做包包养护

作为当下黄金产业，家政服务业正驶上发展的“快车道”，迸发出前所未有的“朝阳”活力。与此同时，各地政府也相继出台政策,鼓励家政行业的发展。乘着消费需求旺盛及政策的“东风”，聚焦品牌与服务双向发力的轻喜到家有望领航万亿级家政市场，实现新的突破发展。

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