近年来,我国数字经济不断发展壮大,在国民经济中的地位更加巩固。根据《“十四五”数字经济发展规划》指出,数字经济要以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用为重要推手,通过国产替代实现软件业赋能数实融合。讯飞听见作为科大讯飞面向智慧办公赛道的重要布局,从2018年开始锚定国产技术创新和突破,成为了国产应用领域的标杆案例。
讯飞听见是科大讯飞依托自然语言处理、声纹识别、语音识别等核心技术,以语音转文字为核心功能的系列产品与服务。从2019年开始,讯飞听见正式服务全国两会各驻地会议记录工作,2022年全国两会期间,讯飞听见智慧简报系统担任“AI记录员”,保障了全国政协全部界别小组会议简报输出。该系统可在全程离线环境下将发言转写成文字,所有算法均在设备离线运行,确保了会议信息安全无泄露隐患。截至今年,讯飞听见已服务全国政协两会五周年,全面覆盖人大、政协各驻地会议两周年。
作为人工智能“国家队”,科大讯飞一直聚焦AI核心技术进步与产业发展。为了实现产品快速迭代,讯飞听见还设立了专为全国人大项目服务的运维团队,身赴前沿收集与听取客户需求意见。在短短一年时间内,就全面回收80条技术需求,并及时用于智慧简报系统的优化之中,实现了5次版本更新,助力全国人大会议与人大常委会议全面替代了使用20年的传统简报系统,加快了传统政务办公向智慧政务办公转型升级的步伐。
讯飞听见还推出了集全新AI助手、智慧笔、电子白板、云会议、无线投屏等多重功能于一体的讯飞听见智慧屏,搭配同传服务使用,可有效解决跨国会议中的语言沟通问题。通过实时字幕工具一键同传双语字幕,并可针对政务话术定制优化,提高AI识别与翻译的准确性。目前讯飞听见智慧屏与同传服务广泛用于全国人大外事会议,大幅提升了外事洽谈的沟通与办事效率。
得益于讯飞听见在国产化替代与政务数智化转型方面的显著优势,包括全国人大信息中心、云南省人大常委会办公厅等国家核心机关单位,纷纷与科大讯飞签订了战略合作关系,实现了传统政务到智慧政务的“二阶跳”。2022年开始,讯飞听见技术团队还将AI能力中台部署到全国人大机关,为后续扩展语音合同、OCR识别、文本校队等能力提供基础保障。
凭借出色的信创安全与创新技术,讯飞听见智慧办公解决方案还勇夺2022年第五届中国信息技术创新大会“信创优秀解决方案奖”。中国工程院院士倪光南在视频致辞中表示,我们要攻克关键核心技术并实现产业化,集中优势力量协同攻关,以点带面整体推进,关键产品从基本“可用”到“好用”“易用”大跨步发展。
历经多年稳步发展,讯飞听见智慧办公解决方案不仅实现了“可用”、“好用”到“易用”的迭代,更来到了“常用”的新发展阶段,成为我国核心政务系统不可或缺的一部分。展望未来,讯飞听见将继续锚定政务客户核心需求,以自主研发、自主可控的技术内核,助力我国传统政务加速迈向智慧政务。