2月27日，小红书发布2022年平台治理数据，在医美品类，小红书日均处置5千多篇违规医美笔记，总共封禁超2.6万个违规医美账号。为保障用户权益，小红书还加强了医美领域专业号认证门槛、上线搜索安全提示等全环节保护措施，截至目前已经有1700多个搜索关键词会触发平台的提醒功能。

上海市市场监督管理局的数据显示，2021年中国医疗美容市场规模已经达到2274亿，相较2020年增长了15.0%，用户规模超过1800万。行业快速发展的同时，也衍生出医美虚假种草，违规医美及相关违规营销内容等问题。小红书围绕医美内容生态、医美领域专业号等进行持续治理，近一年启动专项行动3次，持续优化治理方案，定期向社会公开治理情况。

小红书平台治理负责人表示，一些非法、不合规医美场所、项目或产品可能造成人们健康风险。除了常态治理外，小红书将持续通过算法机审人审相结合，对违规医美内容与账号进行识别拦截。同时不断加大对此类账号与内容的巡查治理力度，最大程度治理医美品类乱象。

医美科普具有很强的专业性，早在2022年小红书就取消了对私立医美机构的专业认证，近期更是加强了医美领域专业号认证门槛，专业认证仅对公立三甲医院及三甲医院医美科医生开放。同时，还重点对涉嫌营销导流、违规医美的内容和账号进行下架、封号、降级处理，尽最大努力保障用让用户更多参考经认证的公立医院及医生的内容。

除了对违规医美内容进行清理，小红书还引导用户更加理性地看待医美内容，通过笔记详情页和搜索页的风险提示，减少用户盲目效仿的风险， 小红书平台治理负责人表示。当用户在平台搜索相关医美内容时，小红书会在搜索场景中上线搜索安全提示，主动提醒用户注意医疗美容风险，并建议有需求最好去正规医院咨询。截至目前已经有1700多个搜索关键词会触发平台的提醒功能。

资料显示，相关部门对包括非法医美服务、违规医美相关药品器械生产经营，虚假营销等医疗美容行业乱象治理正在不断加强。此前，国家卫健委等八部门印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。2022年11月，多个省市展开医美行业突出问题治理，对医美行业乱象进行严厉打击。

小红书平台治理负责人表示，未来将继续采取线上线下相结合的治理方式，联动配合多地执法部门，结合专项治理的重点任务，加大对违规医美内容的查处力度并刹住行业乱象，让更多优质正向的内容被生产、认可和消费，提高公众对医美的理性认识。同时坚持平台治理的高标准、高要求，搭建解决违规医美内容的长效机制，助力行业规范健康持续发展。

文章纠错