3月2日消息，据报道：2021年8月，南京市民朱先生加盟极兔速递。同年12月，公司总部将另一片区的快递交由其运营，由于该区的快递驿站不允许极兔快递入库，导致大量快递滞留，客户不断投诉，55天内竟产生110多万元罚款。
经了解，朱先生已派送被签收的快件共有68万余元收益，被公司直接当作罚款扣除，目前系统显示账户余额为负39万余元。朱先生认为罚款标准过高、数额过于巨大，于是起诉极兔。而朱先生也被极兔起诉，要求偿还罚款。
值得注意的是，多位已退网的极兔速递加盟商在接受采访时表示，罚款过高，让他们负担太重。黑龙江某极兔速递加盟商说：不合理之处就是罚款过高，可能这个月抓虚假签收抓得严，罚的是500元，要是抓得不严了，就是100元。
特别是件货多，忙不过来的时候它的罚款越高，高得我们有点不敢看这个数目，别的网点跟我说，一个月赔个四五万都是很正常的了，他们习以为常，几乎百分之六十的网点都是赔钱的。
江苏极兔供应链有限公司作出回应称，极兔总部针对全国网络的加盟商有制定相应的考核标准，所有极兔网点均按同样的标准进行管理，这是极兔快递网络精细化管理的重要依托。这项考核有奖有惩，但每一项都符合国家的法律法规和行业标准。所有极兔的加盟商在签约加盟极兔时，我们也都予以告知。
