3月7日,“2023中国汽车流通协会区域巡回论坛暨懂车帝经销商伙伴大会”在成都举行。懂车帝介绍,自2023年起在行业率先推广CPS(按成交付费)计费模式以来,全国已超过2.3万家合作经销商完成切换。在不额外投入人力的情况下,经销商人均效率提升20%,数字化转型成效显著。
在当天举办的大会上,中国汽车流通协会、懂车帝相关负责人与全国经销商集团代表,就汽车行业的数字化转型进行深入探讨。懂车帝总裁何戬介绍,经历5年多发展,懂车帝已经从汽车资讯平台成长为综合性的汽车信息、交易、服务平台。以CPS切换为切入口,懂车帝正通过体系化的手段,帮助经销商构建数字化经营能力,全面提升汽车交易效率,用科技驱动行业发展。
中国汽车流通协会会长沈进军表示,后疫情时代宏观经济不断向好,协会正将恢复和增加汽车消费作为重中之重,同时加快推动汽车流通领域数字化转型。以懂车帝为代表的汽车平台为经销商数字化获客和提效降本发挥了重要作用,协会将与平台进行更多合作,更好服务汽车市场和消费者。
2023中国汽车流通协会区域巡回论坛暨懂车帝经销商伙伴大会现场
从汽车资讯到信息、交易、服务平台,以科技驱动行业发展
“自2017年成立,懂车帝内容生态年阅读量突破千亿,超过22万PGC作者入驻,日均生产视频3.6万条,同时成为国内最大的汽车直播平台。”何戬介绍,过去5年多,围绕“客观、专业、有价值”的内容理念,懂车帝打造了涵盖图文、短视频、直播在内的完善内容生态,为用户带来真实的看车内容和选买参考。
与此同时,懂车帝建立了汽车品牌、经销商和用户之间的真实连接,为中国汽车流通带来新增量。5年来,懂车帝线索规模、成交量和经销商会员数量持续增长,且成交量增速快于线索规模增速,线索质量和成交转化率稳步提升。从内容到交易,懂车帝已成长为综合性的汽车信息、交易、服务平台。
“站在5年的新起点上,如何借助中国制造崛起和消费市场变化,更好助力行业发展?科技是最核心的驱动力。”何戬表示,以科技驱动行业发展,懂车帝将从三大方向为车企品牌和经销商提供帮助。
在用户服务方面,懂车帝希望通过数字化能力,帮助品牌和经销商更好地运营用户资产,解决流失问题,更加便捷地触达消费者。在交易效率方面,无论是新车还是二手车,懂车帝希望提升交易、供应链、流通等全环节的效率,实现全链降本增效。而在公益责任上,懂车帝希望通过不断增长的用户规模和科技能力沉淀,反哺汽车行业,为市场和产业繁荣贡献力量。
懂车帝总裁何戬分享懂车帝发展历程
从2022年8月起,懂车帝的使命已升级为 “享受汽车 以科技驱动行业发展”。其中,围绕经销商最关注的科技提升交易效率,懂车帝已构建流量、提效、供应链、产业互联等四大能力,通过体系化的手段,帮助经销商构建数字化经营能力。
对于整个汽车行业而言,自2018年以来一直处于低速增长阶段,尤其经历疫情后,消费疲弱成为市场复苏面临的核心问题。围绕行业降本增效,懂车帝还与中国汽车协会展开深入合作,通过直播产品、智能提效工具、购车节等多元化活动,帮助经销商拓展线上获客渠道、提升数字化营销能力,促进行业流通和汽车消费。
沈进军表示,当前汽车领域消费需求正呈现出个性化、升级化的趋势,数字化时代已经来临。通过协会与懂车帝等平台合作,将全面提高企业和经销商运营水平,推动汽车流通领域数字化转型,进而实现整个行业的信息化、数字化与智能化,更好地服务于汽车市场和消费者。
中国汽车流通协会会长沈进军致辞
全国切换CPS模式,为经销商算清每笔交易成本
数据显示,在汽车行业飞速发展的近10年里,乘用车销量增长近40%,但是线索从1000万条到6.6亿条,整整增长66倍,存在大量“泡沫”。对于汽车经销商,在交易提交环节存在两大痛点,一是如何降低线索成本,二是如何提高从线索到成交的转化效率。
何戬表示,要真正实现交易提效,就要建立对线索转化效率的量化模式,CPS模式解决了经销商的痛点。使用CPS模式,无论是品牌还是经销商,可以充分了解每成交一台车所需要花费的成本是多少,真正建立衡量各个环节效果的度量体系,进行最优决策。“本质上来说,CPS 是经销商数字化经营能力的起点。”
据悉,2021年懂车帝在重庆进行了为期一年的CPS试点,整体线索有效率提升11%。从2023年起,懂车帝在全国范围切换CPS模式,帮助品牌和经销商量化成交成本。截至目前,已经有超过2.3万家经销商完成了CPS模式切换。在没有增加网销人员人力投入的情况下,合作经销商人均效率相比2021年CPT(按周期付费)模式下提升了20%。
懂车帝经销商产品负责人牟寅飞指出,CPS模式从根本上改变了以往流通领域存在的线索泡沫大、成本度量难、管理效率低等问题。懂车帝将坚定推动行业“真效”变革,运用科技和数字化手段,携手广大经销商伙伴真正提升获客转化能力,最终实现转型。
会上,协会专家、懂车帝相关负责人与经销商代表就“数字化转型时代经销商的机遇与挑战”进行圆桌对话。多位与会者指出,2023年车市仍存在诸多不确定性,面对消费需求回升,能否通过数字化手段实现降本增效,成为决定经销商未来发展的关键。CPS模式为汽车品牌和经销商提供了交易成本的精准度量,带来真实高效的成交转化,将成为加速消费流通、引领汽车行业变革的新动力。