北京时间3月9日,京东集团发布了2022年四季度及全年业绩,全年净收入突破万亿元人民币,在过去三年新增加了29万就业岗位。创业二十年来,京东始终坚持从实体中来,到实体中去,全力促消费、稳就业,贡献最大的社会价值。
在过去的一年中,依托京东集团在品牌用户、数字化、技术服务、供应链方面的四大底层能力,京东汽车通过线上线下全渠道能力缔造,深化“数字化+汽后生态”产业布局,以优质商品及高标准服务提升消费体验,并为实体经济伙伴提供供应链技术及服务,扎扎实实地助推汽车市场高质量发展。同时京东汽车在新能源领域重点布局,通过全渠道服务网络能力打造与“超体”落地,率先进行新能源汽车实体经营场景创新的探索。
2022年度,京东汽车在不断夯实自身技术、服务及基础设施建设前提下,拓展汽后实体运营场景、提供数智化综合解决方案、助力实体企业降本增效。养车门店是京东汽车践行“以实助实”的重点,目前,京东养车已在全国超过163个城市开设超过1400家高标门店,同时携手30000家第三方直连合作门店为车主提供专业养护服务,打通线上线下渠道促进实体经济发展。今年,京东汽车服务网络将在全国持续突围,助力实体门店进一步拓面提质。
在门店服务网络之外,京东汽车也在持续以数智化供应链、品牌用户等核心能力,为汽车领域中的品牌、企业提供助力。京东汽车在2022年分别与马牌、壳牌、浦林、奇瑞等多家汽车及后市场领域头部品牌进行战略合作签约,以供应链能力帮助品牌在仓储物流上降本增效,以全渠道能力助力品牌产品销售。例如以“京瑞计划”打通整个新能源汽车交付的全链路闭环,助力汽后领军企业、国潮品牌—奇瑞数字化转型。京东汽车的能力加持为品牌商家经营带来直接增长,数据显示,仅在去年京东11.11期间,京东汽车品类成交额大幅增长16倍,其中新能源汽车同比增幅达35倍,折射出京东汽车助力实体企业拓销路、促增长的价值。
新能源领域也是京东汽车的重点发力板块,2022年中,契合“双碳”政策,京东汽车抢抓新能源汽车快速发展期,积极承办由工信部、农业农村部、商务部、国家能源局联合组织的新能源汽车下乡活动,介绍产业链保供经验,并联合新能源汽车品牌进行线下展销,启动线上直播,提供“商品+服务”优惠,倡导环保出行的同时,助推实体经济绿色低碳发展。
2022年10月,京东汽车在沈阳打造全国首家综合性新能源汽车超级体验店,集汽车展示、体验、服务、车品、售后于一体,引领汽车产业全渠道商业模式革新。2023年,京东汽车将继续打造新能源“汽车超体”,预计在石家庄、成都、上海、北京等地落地10家家左右,为行业创新发展探索新路径。
今年以来,借助京东“百亿补贴”,在“正品低价”心智与京东汽车服务能力打造的“轮胎免费装、三年无忧质保”“轮胎买贵赔”“轮胎无则赔”消费心智的双重加持下,京东汽车生态内的品牌商家也迎来了新一轮增长趋势。同时京东汽车也借助京东“春晓计划”,依托数智化供应链能力,从降低准入门槛、优化物流服务、提供金融保障等多方发力,助力汽后产业带商家快速成长,促进产业带集群实体健康可持续发展。
由实而生,向实而升。依托有责任的供应链,京东汽车将持续践行“以实助实”的道路。京东汽车事业部总经理陈海峰表示,京东汽车将在2023年继续深化全渠道及供应链等核心能力,打赢B2C高质量领先增长进攻战、京东养车攻坚战和新能源突围战。帮助合作伙伴降本增效,带动供应链、产业链上下游数字化转型,为实体经济持续高质量发展作出更大贡献。