近日，来自北京的奔驰车主张先生向媒体爆料称，他购买的奔驰EQC400，开了不到半年时间就出现了核心部件故障。
据张先生透露，和他有类似遭遇的奔驰车主不在少数。他表示，2022年4月，他打算买一辆新能源车。当时正好奔驰的部分电车在降价，经过一番考虑后，他最后在北京波士瑞达奔驰姚家园4S店购买了一辆奔驰EQC 400。
在买车时他专门向4S店的销售人员询问了自己买的这款车有没有问题。而店员则向他承诺，厂家已经把故障都给解决了，现在买的车是没有问题的。
但在去年10月，车辆显示屏却提示张先生需要加注冷却液。刚开了不到半年的车，为何需要加注冷却液？
张先生询问后得知，这是车辆出现了冷却液泄露的故障，需要更换电机才行。张先生联系了波士瑞达奔驰姚家园4S店，但销售人员却只是推脱责任，没有给出满意的答复。
而在去年年初，有数百位车主在网络上在线维权，奔驰EQC冷却液烧坏电机已成为普遍现象。在车主的持续投诉下，奔驰方面启动了召回程序。
