据黑猫投诉官方消息,最近上海山姆会员店被投诉了一起事件。
上海的张女士(化名)称自己在山姆会员店买了寿司,和朋友们一起聚会食用。
吃完不久,4人均出现了上吐下泻的情况,他们去医院诊断为急性肠胃炎。
据介绍,山姆一开始仅表示退寿司的费用,让他们继续治疗。
后来张女士投诉到工商管理局,山姆才提出赔偿医药费和1千元。
但当张女士要求按照食安法中的损失三倍赔偿时,又被山姆拒绝。
根据食品安全法的相关规定,食品经营者在销售不合格食品时,应当依法承担相应的民事赔偿责任。
其中,对于因食品质量问题导致的消费者损失,食品经营者应当按照销售价格的三倍进行赔偿。
在此次事件中,如果张女士及其朋友真的是因为山姆的寿司导致肠胃炎,理应承担相应责任,如果拒不承担的话,消费者可以向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。